0

е90 f1 на фокус3

Dmitry Barsukov 8 лет назад обновлен 8 лет назад 15

Здравствуйте.

е90, прошивка 3.7 - установлена "програмная нейтраль", но при действиях: 1) выкл зажигания, 2) активация ручника, 3) открытие двери и 4) закрытие двери - сигнализация автоматически встает в охрану и срабатывает датчик удара. Данная проблема появляется периодически, так же она наблюдалась и при прежней прошивке. Был случай закрытия машины при оставшемся ключе в замке зажигания.

p.s. функция автопостановки не активирована.


Здравствуйте господа разработчики, хотелось бы узнать, как решить описанную мной выше проблему. Сегодня, на протяжении дня, данная ситуация повторялась 4 раза. Ни какой зависимости не прослеживается.

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста. У Вас на автомобиле активна функция управления центральным замком при движении?

Если да, можете ее временно отключить и проверить без нее.

Режим Slave у Вас активирован?

Спасибо.

Здравствуйте Иван.

1.управление ц.з. при движении Не активно (эту функцию вып. штатная сигн.)

2.режим slave активирован.

Я иногда, даже не успеваю вынуть ключ, брелок показывает, что машина уже на охране. А в случае, если выходит пассажир - вкл сирена (сраб датчик удара).



Иван, здравствуйте.

скажите, есть ли решение на данный вопрос, или ждать новой прошивки, с исправлениями ошибок.

Добрый день.

Вы провели проверку работы системы

Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 3 дня назад

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста. У Вас на автомобиле активна функция управления центральным замком при движении?

Если да, можете ее временно отключить и проверить без нее.


Как она работает в таком режиме?

Эта информация нужна для проверки и решения вопроса.

Спасибо.

Иван здравствуйте.

Отвечаю на Ваш Вопрос: таблица №1, функция №02, вариант 4

p.s. данная функция была отключена через неделю после установки сигнализации, т.к. дублировала закрытие после штатной сигнализации

Дмитрий, я прошу Вас отключить штатную функцию, самого автомобиля.

Про функцию сигнализации я Вас понял и прочел.

Спасибо.

Добрый день, Иван.

Ошибка, к сожалению осталась, так же проявляется переиодически. Так же "+" появилась еще одна особенность: иногда при действиях подготовки к а\з (выполнение процедуры "программной нейтрали"), автомобиль глохнет сразу после извлечении ключа, при повторном действии - все проходит.

p.s. Сигнализацию пользую около двух месяцев, а уже столько несоответствий.

Спасибо за проверку по ЦЗ.

По поводу глохнет при извлечении ключа, нужно проверять получение системой сигнала о запущенном двигателе но возможно у Вас остался включен контроль тормоза и это из за него.

Проверьте так, пожалуйста.

Двигатель заведен. Ручник поднят, тормоз нажат, нажимаем кнопку три, что покажет брелок, сообщите, пожалуйста.

ps. тормоз горит или нет, дымок есть или нет?


По Вашей просьбе, сделал проверку - "Ручник поднят, тормоз нажат, нажимаем кнопку три" - на экране открытый замок, дымок и индикация напряжения сети и температура.

Спасибо.

4) закрытие двери - сигнализация автоматически встает в охрану и срабатывает датчик удара.

Данным вопросом занимаются, ждем ПО 3.8

автомобиль глохнет сразу после извлечении ключа,

Мои предположения не оправдались, вынужден просить Вас посетить установщиков, для проверки на месте.

Проверять подключения и настройку, сигнала о работающем двигателе.

Спасибо.

ps. можно подождать немного и после выхода ПО 3.8 одновременно, решить два вопроса.

Здравствуйте, Вас понял.

Где можно будет узнать о наличии новой версии ПО? Есть ли функция рассылки заинтерисованным клиентам?

http://can.starline.ru

Примерно в течении недели должно появиться на сайте.

Иван, здравствуйте.

По Вашей рекомендации обновился, но, к сожалению, полностью решить проблему не удалось. Остался трабл, периодически (1 - 2 раза в день, иногда реже): при действиях подготовки к а\з (выполнение процедуры "программной нейтрали"), автомобиль глохнет сразу после извлечении ключа, при повторном действии - все проходит

ps. подождать немного выхода ПО 3.9?;))

Иван, здравствуйте.

Есть ли решение от Ваших инженеров по ранее заданному вопросу. К сожалению их обещание (ps. можно подождать немного и после выхода ПО 3.8 одновременно, решить два вопроса) не реализовано в ПО 3.8

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho