не работает телематика

Вопроса два..1) какая СИМ КАРТА установлена в GSM моодуле(та которая была в комплекте (МТС) или своя (МТС или какой либо другой оператора вашего региона))? У меня была ситуация следующего вида. Сигналка такая же как и у Вас +GPS и GSM masterы. Симка установленная изначально МТС. По прошествии месяцев так 3-4 постоянно стала теряться связь и в личном кабинете я был offline. Я частенько производил перенастройку модуля GSM (GPS не трогал...он тут ни причем) и в итоге мне это все надоело и я поменял симку на мегафон. С тех пор я не знаю ни каких проблем в плане пользования телематикой. Если у Вас проблема та  же что и у меня то советую поменять симку на другого оператора вашего региона (возможно это будет не мегафон, а какой то другой оператор...по выбору оператора Вам лучше обратиться в представительство СТАРЛАИН вашего региона или города...они Вам подскажут более конкретно и помогут выбрать оператора)
2) После перенастройки модулей необходимо 7раз нажать кнопку ВАЛЕТ и включить зажигание. После должны замигать поворотники и засигналить брелок. Сделали ли вы эту процедуру? если нет то советую вам проделать ее.

Добрый день.
На данный момент устройство в сети и работает.
Если у Вас отсутствует управление с приложения, то нужно выполнить пункт 2. Который подсказал Вам Feodor Fishman

Здравствуйте Иван!!!! Устройство в сети и нет управления с телефона и с сайта. Сим карта МТС местная. После перенастройке модулей в салоне нажимали кнопку ВАЛЕТ естественно. Теперь чтобы попробовать сменить мне оператора я буду вынужден снова платить деньги за демонтаж и монтаж блока. Плюс записываться когда меня смогут принять. Мне это доставляет неудобства!!!

Еще Иван мне кажется в салоне стар лай при нажатии кнопки валет нажимали не 7 раз а нажимали кнопку и включали зажигания для определения авто сигнализацией.

Я Вам звонил, Ваш номер не доступен.
Вам нужно просто самим найти кнопку, и выполнить описанные действия.
О замене сим карты я Вас не информировал.

Иван я ехал в лифте связь плохая сходил в машину и нажал сам кнопку валет о чуду все работает СПАСИБО!!! надеюсь надолго:)))

Feodor Fishman тоже большее СПАСИБО!!!!!!

Чем мог помог...главное чтоб у Вас все исправно работало. По поводу смены симки...это работа не сильно дорогая даже у диллера марки вашего авто....примерно около 1000р и одного нормочаса...про то когда и главное где вам удобнее сделать процедуру замены симки решать Вам.  Удачи 

Пожалуйста.
Если что пишите.

Тоже столкнулся с данной проблемой,помогла рекомендация Feodor Fishman.Теперь полёт нормальный.Спасибо.

в 37 году за "стар лай" за вами бы уже выехали бы