- StarLine E90, E60
-
Questions
0
Answered
Не проходит активация GPRS на Starline E60
Добрый день!
Есть свежеустановленная Е60 с GSM+GPS модулями, симка не комплектная (комплектная не видела сеть), купил обычную МТС симку +7978....., вставили, все вроде заработало.
При попытке отослать 00551 получил ошибку "Команда не выполнена GSM:23(-)", еще раз 00551 - "Команда не выполнена GSM:31(-)".
Сброс модуля через 00990 делал, не помогло. Баланс карточки положительный, интернет подключен. Что делать?
Есть свежеустановленная Е60 с GSM+GPS модулями, симка не комплектная (комплектная не видела сеть), купил обычную МТС симку +7978....., вставили, все вроде заработало.
При попытке отослать 00551 получил ошибку "Команда не выполнена GSM:23(-)", еще раз 00551 - "Команда не выполнена GSM:31(-)".
Сброс модуля через 00990 делал, не помогло. Баланс карточки положительный, интернет подключен. Что делать?
GOOD, I'M SATISFIED
Приятно удивлен качеством и оперативностью поддержки StarLine.
Как раз скоро менять сигналку на второй машине - вопрос выбора бренда не стоит.
Спасибо вам :)
Как раз скоро менять сигналку на второй машине - вопрос выбора бренда не стоит.
Спасибо вам :)
Satisfaction mark by Vladimir Grevtsev 11 years ago
Customer support service by UserEcho
И еще из личного - мне что бы успешно все активировать МТС приходится отъезжать метров на 500 от гаража. Проверено не однократно.
Если не квакнула то нажатие повторить.
После звуков сирены нужно не выключая зажигания подождать 30 секунд.
После этого проверить работу системы.
У меня такая же фигня была, после регистрации модуля все заработало.
Т.е получается, что надо сделать 009902, позвонить на модуль, зарегистрировать номер владельца и ввести пароли, после чего проделать вышеописанную операцию с сервис-кнопкой - и можно опять пробовать отсылать 00551?
Кстати, на команду "40" (запрос GPS) - отвечает, а на команду "41" (статус сигнализации) - не отвечает. Все же похоже на то, что надо провести привязку :)
Вам верно сообщили про то что необходимо перегнать автомобиль в другое место.
После этого нужно будет отправить смс перезагрузки GPRS соединения.
00550 дождаться ответа, 00990, дождаться ответа, 00551 сообщите результат пожалуйста.
ps. сим карту в телефоне проверяли, интернет работает?
Завтра с утра еду вытаскивать блок и пробовать комплектную симку.
Есть мнение, что интернет не поднимается из-за того, что на территории Крыма (а именно тут я и нахожусь) вся российская сотовая связь находится в техническом роуминге с оператором К-Телеком.
Родная симка из комплекта вообще сеть не видела изначально - сейчас я вставил ее в телефон, выбрал вручную сеть, перезагрузил телефон - оно начало само искать сеть. Только интересно, поднимется ли интернет в режиме роуминга.
Звонил в поддержку Старлайна, там сказали, что все должно быть хорошо, но что-то там в МТС они передали. Посмотрим завтра :)
До завтра.
Вы завтра во сколько собираетесь подъехать к установщику?
Важный нюанс - т.к мы находимся в Крыму, необходимо было вставить эту симку в телефон и сделать ручной выбор сети — только после этого она стала сама регистрироваться в сети местного оператора К-Телеком (WIN) - и все заработало :)
Спасибо еще раз!
Чот я понять не могу...
Приобрёл StarLine E90gsm.
SIM-карту заранее купил другого оператора (TELE2) сразу в офисе её активировал. Баланс в плюсе. Установил в блок сигнализации (GSM-антены пока нет). При регистрации с помощью приложения "StarLine" на телефоне указаваю номер sim-карты, которая в блоке сигнализации установлена. Какие два четырёхзначных пароля я должен знать и куда мне ответное смс должно прийти, на sim, которая в блоке сигнализации? Как?!
Может я чо-то не так делаю?... Разжуйте пожалуйста.
Добрый день.
Совершаете звонок на сим карту которая установлена в модуле и если вы слышите сообщение, Введите пароль один, то нажимаете любые четыре цифры, это будет пароль PW далее вводим еще четыре цифры это пароль PS /
Если в комплекте была карточка с логином, то отправляем смс на номер автомобиля с текстом 00551 и можно пользоваться приложением.
Спасибо.
на sim-карте, которая в блоке сигнализации интернет обязательно?
Если планируете использовать интернет приложение, то да.
Обязательно. Если только звонок и смс, то можно без него.
...смс на номер автомобиля с текстом 00551...
где посмотреть полный перечень этих команд?
в инструкции.
При звонке с телефона на sim в блоке сигнализации ответ, что абонент не доступен. Устройство в зоне доступа сети и перед этим sim проверялась на телефоне - рабочая.
Добрый день.
Если по звонку сим карта не доступна, то прошу установить комплектную и проверить с ней.
Если связь будет так же отсутствовать, то придется привезти оборудование для проверки в Сервис-центры
не проходит регистрация устройства в программе. Нет ответов на СМС. ПРобовал манипуляции с сервисной кнопкой, но звуков сирены так и не получил. Хотя после ввода паролей сигнализация на звонки отвечает, но команды по запуску двигателя не выполняет.
Добрый день.
1) Манипуляции с кнопкой, требуется проделать очень быстро.
Включаем положение АСС, нажимаем быстро старт\топ (без педали тормоза) или поворачиваем ключ и слышим 7 сигналов.
Ждем минуту и выключаем зажигание.
2) Как давно установлена система?
Смс от модуля ранее вы получали?
Сим карта какого оператора у Вас установлена, из комплекта или своя?
Если в режиме охраны открываете двери, автомобиль кричит, то Вам поступает звонок? Если не отвечать на звонок, то смс приходит?
Спасибо.
делал все быстро. При срабатывании сигнализации звонок на телефон идёт , но СМС не приходит. Симка своя родная из комплекта , баланс не нулевой.
Добрый день.
1) Должны быть сигналы, прошу посетить установщиков если они отсутствуют.
Что делать, если сигнализация не снимается с охраны или не реагирует на брелок
Кнопку такую нажимаете?
2) В таком случае, потребуется доставать сим карту и проверять ее в телефоне.
Если и в телефоне смс будут отсутствовать, то нужно проверить номер смс центра, для сим карт из комплекта это +79112009993
А модуль привезти в Сервис-центры для диагностики.
Спасибо.
У меня была такая шляпа с смс, там есть команда какая то, что бы смс центр сменить, но мне все равно пришлось доставать симку с сигналки и менять смс центр с телефона, после все заработало!Так что сразу вынимайте симку и вставляйте в телефон, надежнее!