0
Отвечен

Глюк мобильного приложения

gur 4 года назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 года назад 3

Добрый день.


Постоянно отображается нажатой кнопка автозапуска автомобиля и якобы всё время снята охрана.


Скриншот проблемы во вложении.


Глюк именно на вкладке управление, остальные данные (карта, история) отображают корректную информацию.

Пробовал переустанавливать приложение и перерегистрировать устройство на сервере.



С уважением,

Юрий.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

ок.

Оценка удовлетворенности от gur 4 года назад
+1

Добрый день.

Как работает управление с сайта?

Можно Вас попросить или проверить приложение на другом телефоне или переустановить повторно на Вашем и сообщить результат.

Спасибо.

Иван, добрый день.


Помогла переустановку на своем телефоне, после чего выполнил перерегистрацию на сервере мониторинга (со всеми опциями, вида 7 раз на сервисную кнопку затем включение зажигания SMS-командами и т.д.) по инструкции мастера web-регистрации устройства.


Спасибо теперь приложение работает корректно.


PS: Не думал, что когда-нибудь скажу это, но это (сигнл. старлайн) наверное одна из тех отечественных разработок которая радует свое высокотехнологичностью и надежность!


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho