0

e95

Юрий Прасолов 3 years ago • updated 3 years ago 18
Установили сигнализацию Все работало нормально... Но около 4 месяцев назад перестал отрабатывать команды через интернет.. Официальная программа стоит на андроиде.. Пробовал работать с айфона на ИОС8.3, тоже не работает. Показывает что в онлайне, но при выборе команды долго думает, и говорит что превышено время ожидания. Через телефон по звонку и по смс все команды отлично отрабатывает... Но это дорого с вашей симкой... Проводил эксперимент. Неоднократно выполнял команды перезапуска GSM модуля: выключил gprs 00550, перегрузил модуль 00990, увидел приветствие и подключил 00551. После чего стал отрабатывать команды. Но через пол часа опять отваливается, хотя находится в онлайн. Просто перезапускт 00550 00551 тоже спасает, но опять не больше чем на пол часа... Телематика 1.0, номер телефона: +7(911)931-78-43. И еще сразу вопрос. Можно ли перевести на более нормальный тариф, чтоб когда с московского номера звонишь был звонок как внутри Москвы, а не междугородний?
меняй симку
Если саппорт не сможет помочь, то придется менять симку.
Добрый день.
1) Заполните в профиле данные о логине с сайта.
2) Можно, только установив, свою сим карту.
Спасибо.
Наблюдаем до завтра за работой системы, пожалуйста.
На данный момент связь восстановлена.
ps. запросите смс 00551 и ответ напишите, пожалуйста.

команда выполнена
GSM:26(T)
10:28
опять решил попробовать ииии... пишет тайм аут
Прошло 10 минут и пишет теперь нет связи!
Спасибо Юрий.
Посмотрел я как происходит обмен, между модулем и сайтом и рекомендую удалить Ваше устройство и пройти регистрацию оборудования повторно. Это решит данный вопрос.
Сообщите когда пройдете регистрацию, пожалуйста.
Заново надо регистрировать надо в учетную запись, в которой сейчас зарегистрировано устройство?
Да, заходите на учетную запись, удаляете это устройство.



Нажимаете добавить устройство и выполняете по инструкции.


Удалил устройство. Полностью сбросил настройки модуля. Заново все настроил, привязал модуль к сигналке, добавил устройство. Проверяю: машину открыл.... а закрыть уже не могу.. долго ждет и опять по таймауту отваливается... минут через 5 открываю уже в оффлайне... минут через 5 опять в онлайне и иногда можно выполнить команду, но в восновном по таймауту.. причем в разных местах.. в основном 3g в этих местах у МТС отличный...
Добрый день.
Спасибо, осталось провести согласование, Вы его пропустили
GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону
Оборудование работает в сетях 2G.
Я же писал что: привязал модуль к сигналке. Это означает, что я нажал 7 раз валлет, включил зажигание, пропищало 7 раз . дождался таймаута и выключил зажигание.. проверял с телефона все открывает и закрывает. Что делать дальше?
Спасибо за уточнение.
Это было до новой регистрации.
На данный момент, по информации с сервера отсутствует соединение с оборудованием, порядка 50% времени.
И я вынужден рекомендовать замену оператора.

Ок. а есть модуль, к моей сиге, чтобы работал в режиме 3G или лучше 4G ?
Я так понимаю что на сети 2g операторы уже положили болтец и во многих местах он уже тупо не работает....
Наша система GSM работает только в сети 2G.

Матерясь достал сигналку, раскрутил, поменял симку.. все назад засунул..
Мегафоновскую симку воткнул. Вроде Пока с вчерашнего вечера нормально откликается.. Тестирую..