- StarLine E90, E60
-
Вопросы
0
На рассмотрении
Хаотичное включение сигнала тревоги
Здравствуйте Starline!
В конце декабря 2014 года установил сигнализацию Starline E90 GSM. Все подключил по схеме без использования CAN. До привязки GSM модуля сигнализация работала нормально. После того как привязал модуль (7 раз нажал сервисную кнопку и включил зажигание) начались проблемы:
1. При движении иногда мигает светодиодный индикатор. Если в этот момент нажать третью кнопку на брелке, то сигнализация может показать что все в порядке, а может показать что открыта дверь, хотя в этот момент все двери закрыты и индикаторы в автомобиле не горят.
2. Может хаотично включатся тревога. На брелке в этот момент отображается открытая дверь, но при этом все двери в автомобиле закрыты.
3. На коробке была наклейка, что версия телематики 2.0, однако мобильное приложение показывает, что версия телематики 1.0.
Сразу оговорюсь, что концевики дверей работают (проверено), сине-черный провод сигнализации подключен с использование диодной развязки.
Прошу подсказать как победить перечисленные выше проблемы.
В конце декабря 2014 года установил сигнализацию Starline E90 GSM. Все подключил по схеме без использования CAN. До привязки GSM модуля сигнализация работала нормально. После того как привязал модуль (7 раз нажал сервисную кнопку и включил зажигание) начались проблемы:
1. При движении иногда мигает светодиодный индикатор. Если в этот момент нажать третью кнопку на брелке, то сигнализация может показать что все в порядке, а может показать что открыта дверь, хотя в этот момент все двери закрыты и индикаторы в автомобиле не горят.
2. Может хаотично включатся тревога. На брелке в этот момент отображается открытая дверь, но при этом все двери в автомобиле закрыты.
3. На коробке была наклейка, что версия телематики 2.0, однако мобильное приложение показывает, что версия телематики 1.0.
Сразу оговорюсь, что концевики дверей работают (проверено), сине-черный провод сигнализации подключен с использование диодной развязки.
Прошу подсказать как победить перечисленные выше проблемы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Установку проводили самостоятельно?
Можете сделать фотографию упаковки, но это потребуется в случае если модуль GSM был в комплекте, а не приобретался Вами дополнительно.
Так как при покупке дополнительно, он мог иметь ПО Телематика 1.0, а по этому весь комплект имеет такой функционал теперь.
Сделайте скрин, по чему Вы считаете у Вас Телематика 1.0.
Спасибо.
Почту проверьте, пожалуйста.
Спасибо.
Выполните это, пожалуйста.