- StarLine E90, E60
-
Вопросы
0
На рассмотрении
Установила новую сим карту в модуль, но модуль перестал выполнять команды с телефона
Недавно поменяла сим карту в модуле. Причина замены была в том, что МТС перестала отправлять смс обратно, проверяла на телефоне, все работает входящие/исходящие звонки, входящие смс на модуль, а вот исходящие с модуля не отправлялись смс. Поменяла сим карту, скинула клему, подключила обратно. Пришло смс что все в порядке и все установлено. Зарегистрироваласьв телематике, машину на карте вижу, смс о действиях по машине приходят (запущен двигатель, снято с охраны и т.д.), но вот как только звоню на модуль и набираю команду (любую) мне отвечают, что команда не выполнена и так 2 день. Может я чего-то не так сделала? Подскажите, пожалуйста.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Выполните пожалуйста, процедуру согласования модуля GSM.
После этого у Вас все будет работать.
Спасибо.
Не подскажете, пожалуйста, еще один момент. Поставила сим карту оператора Мегафон, но тариф дорогой. Вы устанавливаете сим карты Мегафона, какой вы рекомендуете тариф выбрать для сигнализации?
Что мне делать?
Нужно перегнать автомобиль в другое место.
И отправить данные три смс повторно.
Спасибо.
Скажите а к кому можно адресовать вопрос по программе "Starline" для смартфонов. Программа работает, но отсутствует информация (ярлчки) по температуре, наличию средств на сим.карте и тд.?
http://www.ultrastar.ru/199/29943
Подробно о возможностях систем написано тут.
Ознакомьтесь пожалуйста.
Спасибо.
Если все верно. То в данном случае так могло получиться.
Если у Вас система с модулем GSM с завода изготовителя, то можете мне сообщить ее серийный номер пожалуйста. Указан на брелоке. Е90W123456789
Спасибо.
Роман спасибо за фотографию.
Все верно, у клиента Телематика 1.0 с завода.
Значит ей и придется пользоваться.
Спасибо.
Скорее всего система долго лежала у поставщиков на складах.
Только заменой блока и GSM можно получить Телематика 2.0.
У Вас система 2012года.