0
Отвечен

Не показывает расширенные данные о состоянии автомобиля.

Alien-Igor 8 лет назад обновлен Антон Я 5 лет назад 12

Добрый день. Сигнализация StarLine E91. На корпусе центрального блока сигнализации наклейка Телематика 2,0. Приобрел встраиваемый (плату) модуль Srarline GSM c антенной GPS. Но в андроид приложении не показывает расширенные данные о состоянии автомобиля. Координаты показывает не корректно (будто по вышкам GSM). GPS командой 00492 включил. В чем может быть причина?Image 4094

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Alien-Igor 8 лет назад

Да, еще, на плате центрального блока отсутствует CAN модуль. Хотя до установки сигнализации он был, поеду завтра разбираться куда дели. Может быть с этим связано?

С этим точно не связано...

Добрый день.

У Вас блок системы имеет ПО Телематика 2,0 а вот модуль GSM установленный в системе имеет ПО Телематика 1.0.

Проверить это просто, нужно отправить смс 09 и в ответ вы получите ПО.

Оно будет ниже Н6 а значит Телематика 1.0.

Решается покупкой нового модуля и установленного в блок.

Спасибо.

На запрос 09 прислал VER:C8GSM:31(A)BAT:13.28VMCC:250MNC:1LAC:12C3CI:BC0E. А с определением GPS что делать, не корректно показывает.


Добрый день.

По информации на сайте у Вас присутствует только GSM модуль а антенна GPS отсутствует.

Вы ее приобретали отдельно? Подключили к сигнализации.

Покупал вместе с GSM модулем. Да конечно подключил. GPS командой 00492 включил.

В Таком случае, на сколько я вижу у Вас GSM имеет 4е ножки а в блоке судя по версии ПО 5ножек.

Потребуется обратиться в Сервис-центры для согласования GSM и платы центрального блока.

Спасибо.

Не понял про 4 ножки и про ПО, хорошо обращусь в СЦ, благо он рядом.

Обратился с СЦ. Поменяли модуль GSM. Теперь все отлично работает. Спасибо.

Добрый день подскажите пожалуйста установлена сигнализация Е90.

Подключен GSM модуль, но не на сайте не в приложении не отображаются расширенные данные 

Добрый вечер.

Ваша система не поддерживает функционал "Телематика 2.0", поэтому возможность отображения расширенных данных отсутствует. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho