- StarLine E90, E60
-
Questions
0
E91. Срабатывает сигнализация при снятии штатным брелком.
Добрый день!
Спустя год после установки E91, стала срабатывать сигнализация после снятия с охраны с помощью штатного брелка автомобиля. Т.е., сначала автомобиль с охраны снимается, двери разблокируются, но, спустя примерно 15секунд, срабатывает сигнализация. С помощью "родного" брелка StarLine машина с охраны снимается нормально.
Customer support service by UserEcho
Какой автомобиль?
Ситроен С4 седан.
Здравствуйте.
Судя по описанию сигнализация не проходит авторизацию.
При снятии с охраны у Вас с собой должен быть брелок StarLine. Вы в последнее время не меняли брелок? Какой из брелков у Вас при себе?
Добрый день!
В том-то и дело, что при себе всегда пара: штатный брелок автомобиля и основной брелок Е91. Ничего не менял со дня получения автомобиля, кроме батареек, естественно.
Какой автомобиль?
уточняю: Марка-модель-год, чем заводится - кнопка или ключ...
Что делали с машиной перед тем, как это началось? Батарейка в брелоке садилась в ноль до погасния экрана?Аккумулятор в машине садился до состояния "не могу завести"? В сервисе каком-нибудь были? В настройки сигнализации кто-нибудь лазил зачем-то? Обновление ПО сигнализации и/или CAN-адаптера может быть делали?
Пока, без доп. инфы можно предполагать, что или-или:
-или в брелоке выключился РЕЖИМ МЕТКИ. Попробуйте включить его. Как - читаем в инструкции ПО УСТАНОВКЕ в разделе "перевод основного брелока в режим метки"
Если инструкции нет, то качаем
https://support.starline.ru/uploaded/file/13469/2/11/daa581405d614a3acbe31e4e38b1b21d.pdf
и читаем стр. 132
-или завис CAN-адаптер сигнализации и сигнализация не может понять, что машину открыл владелец через штатку... Если магнитола не закодирована или Вы знаете код разблокировки, то снимите на пару-ройку минут клемму с аккумулятора (лучше минусовую), а затем оденьте БЕЗ ИСКРЕНИЯ - что называется в одно касание и затяните.
Проверьте работу сигнализации в режиме SLAVE - под управлением ШТАТКИ...
Если не справитесь сами - покажите машину и сигнализацию грамотным установщикам сигнализацуий ВЖИВУЮ. Так будет быстрее, чем по интернету пытаться лечить, не видя "пациента" и не имея возможности делать с ним процедуры и проводить лечение руками головой "доктора"...
Спасибо. Автомобиль Ситроен С4 седан, 2018г, запуск с ключа. Тоже стал грешить сразу на "режим метки" и стал менять расстояние от 1 до 14. Ничего не получилось.
Здравствуйте.
В таком случае нужно посетить установщиков и проверить настройки авторизации в самой сигнализации. Также мастер перепроверит на брелках включение режима Метки.