машина глохнет\выключается через несколько секунд после поворота ключа в замке зажигания

добрый день
Машину купил (у оф. дилера в трейдине) с установленной сигналкой Starline E60. Полтора года не было никаких проблем.
Сегодня  утром сел в машину, повернул ключ в замке зажигания, не стал сразу заводить машину, услышал длинный сигнал идущий откуда-то от антенны сигналки (закреплена на лобовом стекле под крышей). Такой сигнал бывал и раньше, но через 3 секунды пропадал обычно и я не придавал этому значения, в этот раз писк длился очень долго.
попытался завести - машина заглохла через 2 секунды.
попробовал ещё несколько раз - тот же результат, причем она не просто глохнет, а ведёт себя так, как будто ключ вытащили из замка зажигания - всё гаснет.

при этом антенна пищала ещё какое-то время, потом перестала в какой-то момент.

Потом я обратил внимание, что  даже если просто оставить ключ в замке зажигания в промежуточной позиции, чтобы радио включилось - через несколько секунд всё вырубается.

вместе с машиной в трейдине мне отдали ещё какие-то брелки, плоские, размером с две пятирублёвых монеты примерно, никто мне не смог объяснить что это, на всякий случай один всегда лежит в бардачке.

Разумеется ставил-снимал с охраны несколько раз, проверил охрану - открыл дверь при включенной охране, всё попробовал.

зарядка для телефона в прикуривателе показывает напряжение 12.2в, вроде как аккумулятор живой

что это может быть такое? с машиной и всеми этими брелками и антенной пищащей?

вроде есть какой-то сервисный режим, может ли он отключить какие-то проверки если дело в плохих контактах или вроде того?

попробовать отключить аккмулятор?

Мне со своей бедой куда обращаться? к дилеру или к спецам по сигналке?