- StarLine E90, E60
-
Вопросы
0
Постоянно отваливается GPS, перестали писаться треки, Е91.1 GSM/GPS
Здравствуйте. На скриншоте пример работы трекинга. Перестал работать периодически GPS. Обновил прошивку на "HB03-O4, GK74-Q6". После обновления проработало (плюс минус) сутки. Потом опять такая же ерунда. В чем проблема, подскажите?
Если сделать перезагрузку через команду "00990" все начинает работать, но опять же на сутки наверно. Потом тоже самое, то работает, то нет. Причем больше нет. Началось недели 2 назад.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Спасибо за информацию Передал разработчикам.
Проблема со спутниками сейчас глобальная. Есть изменения в самих спутниках. Поэтому перестало работать большое количество разных систем с разным ПО. Наши инженеры сейчас ищут возможности внесения изменений в ситуацию. Для ускорения процесса я собираю все возможную информацию и пересылаю им. Благодарю за понимание.
Спасибо за информацию.
Скажите, а надо обновлять ПО блока ещё? т.к. я обновил только модуль GSM.
На сегодня такой необходимости нет
Понял, Спасибо.
Сообщите, пожалуйста, когда решится проблема со спутниками.