- StarLine E90, E60
-
Questions
0
Управление телематикой в приложениее
Доброго времени суток! Не знаю как давно это произошло (скорее всего с последним обновлением приложения на айфон), но у меня перестало работать управление в приложении. Отображает состояние автомобиля и корректно показывает все данные температуры, напруги и баланса, изменения в настройках допустим длительности пригорева меняется и на брелке, но управлять не даёт! Через старлайн-онлайн управляет сигнализацией. В чем проблема и как её решить? Фото прилагается.
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Рекомендую переустановить приложение с предварительным удалением всех данных приложения в телефоне.
Это никак не помогло. Установил приложение на другом айфоне даже - такой же результат
Отправьте СМС 00581 на номер системы, полученный пин-код никуда не вводите. Изменится ли ситуация после этого?
«Команда не выполнена
Устройство уже зарегистрировано
GSM:22(A)»
Что ответит система на СМС 09?
«VER:I6
GSM:24(A)
GPS:-
BAT:12.52V
MCC:250
MNC:02
LAC:1523
CI:156F»
Пожалуйста, обновите ПО модуля, отправив СМС 00591. После завершения обновления снова отправьте 00581.
Ответ на команду 00591: «GSM:26(A)
GPS:-
Команда не выполнена
Охрана вкл.
Замки закр.»
Повторите отправку немного позже.
Я пытаюсь обновить в течение последних 2-х недель. Всегда один и тот же ответ, что я писал выше.
Добрый вечер.
Отключите питание системы на 10 минут, затем возобновите подачу питания. Если ситуация с управлением в приложении не изменится, сообщите о этом.