E91 GSM не обновляются данные телематики

Вот сейчас заработал автозапуск через сайт .  Причем пиктограммы работающего двигателя нет и параметры не обновляются . Это что такое ?

Добрый день.

Обновление страницы приносит результат?

Здравствуйте . Конечно же нет ! Причем это и в мобильном приложении и с сайта . Причем посылал команду смс 00990 , для перезагрузки модуля . Потом чрез час данные обновились . Это нормально , часами не работающая телематика ?

Вот прямо сейчас уже 10 минут просто нет связи !

На телефонный звонок система отвечает?

Выложите ответ на СМС-запрос 09

Отвечает и все всегда работает . Через голосовое меню и смс ВСЕГДА срабатывает снятие-постановка на охрану , автозапуск , запуск подогревателя . 

Ответ на смс 09 

VER:L3
GSM:18(G)
GPS:-
BAT:12.95V
MCC:250
MNC:01
LAC:22C6
CI:00CD

И да , сейчас рядом с пиктограммой машины с работающем двигателем нет таймера обратного отсчета работы автозапуска !

Сим-карта в системе используется из комплекта?

Да , мтс

Пожалуйста, обновите ПО GSM-модуля. Для этого отправьте на номер системы СМС-команду 00591

После обновления отправьте на номер системы СМС-команду 00540045 и понаблюдайте за работой системы несколько дней.

Это не отвяжет gsm модуль ? Ничего не произойдет , зачем бы пришлось ехать к установщикам ? В истории смс остались такие команды как 00591 ю Вот 00540045 я не вижу . 00591 отправлялось в день настройки установщиком . Спасибо .

По команде 00540045 обновилось - FG63-M3 . Далее пришло приветстсвие и VER : M3 GSM 23(T) BAT 12/89 . На команду 00540045 пришел ответ пинг 45 .  Ответ на смс 09

VER:M3
GSM:23(-)
BAT:12.95V
MCC:250
MNC:01
LAC:22C6
CI:1059

По телематике как не работало ничего так и не работает . Только теперь совсем , иногда показывает в сети . Но толку нет , обновлений данных нет .  Иногда обновляются минут через 20 . А иногда и нет .По смс управляется нормально .

Сказали наблюдать пару дней . Наблюдаю . Работает безобразно , обновляется долго , часто нет связи .

Добрый день.

Рекомендую заменить сим-карту в устройстве на сим-карту другого оператора.

У меня комплектная мтс , в комплекте еще билайн . Мне подходит больше мегафон . Я могу не комплектную карту взять ?

Да, можете.

Как активировать новую сим карту мегафон не из комплекта ?

Добрый вечер.

Вопросами активации сим-карты занимается оператор связи.

Какая-либо настройка системы после замены сим-карты не требуется.

От вас необходимо будет лишь вручную заменить номер системы в Телематике (в приложении или на сайте).