е90 не приходят смс, не реагирует на команды с телефона

Добрый день. После смены владельца авто решил основательно настроить сигнализацию под себя, сбросил настройки gsm модуля на заводские, завел свой телефон на М1 и свои пароли pw ps. После их ввода сказали: ждите ответного смс. так и не дождался, (на симку до этого около года не закидывали денег, оператор мтс тариф телематика 85). пополнил баланс на 100р, но на запрос (*100#) нет никакой реакции. При звонке не выполняется ни одна команда, говорят ждите ждите, и потом отмена. Однако при ударе машины звонок на мой телефон поступает. В чем проблема?