0

E90+gsm/gps: пропадает связь с онлайн-монитрингом.

Sergey K. 3 years ago updated by Антон Ламзин 3 years ago 12

Добрый день.

Почти 5 месяцев установочный комплект проработал практически без серьезных глюков (один раз не было ответа на смс от блока при попытке автозапуска, смс дошли уже после ручного запуска через брелок в процессе езды).


Сегодня после постановки на охрану сразу не выставился статус "Поставлен на охрану" в приложении, списал на глюк оного и не обратил внимание на статус связи с блоком в приложении. "Поставлено на охрану" пришло в течение 25 мин, время статуса текущее, а не фактическое. Машина стояла без охраны? Брелок показывал обратное - охрана включена.


Затем пропала gprs-связь с блоком в приложении вообще - нет связи, смс - доходят с обратным ответом успешно, звонки также в порядке: "...Введите команду...".

00550-00990-00551 -> Команда не выполнена: GSM:(-15). (В справке android-приложения, кстати, нет первой команды - 00550).


Минут через 10-15 gprs-связь заработала в приложении. Смс о состоянии тоже показывает GSM:13(A).


Вопрос: в чем проблема? В Билайне, в кривой прошивке (v. L3), или все разом? Что-то наводит помехи (другая сигнализация)?



Добрый день.

Приносим свои извинения, до 17:00 23 января возможны перебои с отображением треков и истории событий.

Добрый день.

Сегодня снова ненадолго пропадала связь вечером, в районе 19:00.


В данный момент на ответ на команду 41 или звонок+44 в ответной смс "Нет данных".

Голосом автоответчик на команду 40 ответчает о "состоянии охраны и статусе замков".

Добрый вечер.

Сегодня снова ненадолго пропадала связь вечером, в районе 19:00

Как долго отсутствовала связь с системой?

В данный момент на ответ на команду 41 или звонок+44 в ответной смс "Нет данных"

Какого оператора используется сим-карта в вашем телефоне?

Точных данных по отсутствию нет, не больше 10 мин после того, как заметил.


Оператор - Билайн.

Добрый вечер.

Сохраняется ли ситуация в настоящее время?

Здравствуйте.


На остановленном двигателе по команде 41 в смс "Нет данных". На заведенном - в смс данные приходят.

Это нормальная ситуация? Прошивка модуля - L4.

СМС "Нет данных" высылает оператор сотовой связи, а не модуль.

Об этой ситуации известно, соответствующие запросы поданы оператору.

Потребуется некоторое время для решения этого вопроса.

Спасибо за ответ.

Держите в курсе.

Добрый день.

Пожалуйста, понаблюдайте за ситуацией некоторое время.

Сообщите результат.

2 дня - полёт нормальный.

Добрый день.


Вчера, в 19:13, на смс-команду 21 пришел ответ:


GSM:20(A)
Команда не выполнена
Охрана вкл.
Замки закр.


Через 2 мин. завел ключом, проверил статус смс-командой 41:


GSM:17(G)
GPS:18BAT:14.13V
Охрана выкл.
Замки закр.
Двигатель работает
Вкл. зажигание

Два вопроса:

1. Почему не во всех смс отображается статус GPS (как в первом случае)?

2. В чем причина, что даже через gsm нельзя завести двигатель? Это не всегда, но где-то в одном-двух случаях из 10.



Как и прежде, используется сим-карты с оператором связи - Билайн и в gsm-модуле сигнализации, и в телефоне, если это важно.

p.s.: форматирование смс, где данные сливаются в строке GPS:BAT:, наверное, нужно поправить, раньше такого не было.

Добрый день.

Вероятно, СМС может доставляться некорректно (разная кодировка), поэтому модуль не воспринимает команду должным образом.