0
Answered

Телематика

нет рубрики по Телематике, что и какие значки обозначают. Вот у меня мигает - что означает?

Доброго дня.

Данная информация говорит о тревоге дополнительного датчика удара.

Спасибо.

но самой тревоги нет, если на сайт зайти то там все нормально, а в телефоне горит постоянно так - синхронизации нет

Прошу перезагрузить GPRS , для этого отправить вот такие смс

00550

00990

00551 дожидаясь ответа на каждую.

После этого проверить работу системы.

Спасибо.

Всё сделал как Вы указали, все пропало, но после очередного срабатывания датчика опять та же картина

Что делать?

Спасибо


Доброго дня.

Какая именно картина? Можно скрин.

На компьютере состояние такое же или с компьютера все работает? Можно скрин.

Само приложение удалите и установите повторно. пожалуйста.

Сообщив его версию.

ps. какой ответ вы получили на смс 00551?

Спасибо.



спасибо за оперативность. Версия 3.1.187



переустановил и тоже самое. Я поставил 2 датчика объема т.к. у Вас нет от Шархана SW-2

Спасибо за скрин.

Информацию уточняю.


нет информации?

Доброго дня.

Наши сотрудники проверили информацию и у них не проявляется такое поведение приложения.

Я Вас верно понял, что данная информация присутствует постоянно в приложении на Вашем телефоне и не меняется?

Если Входим в учетную запись на компьютере то там эта информация отсутствует а в приложении, присутствует.

Так?

ps. установите временно пароль для входа StarLine1 я сам смогу проверить.

Спасибо.



вот уже на протяжении 5 дней наблюдаю, но уже так не показывает в случае срабатывания 2го датчика. Спасибо