Не реагирует на команды с приложения

4 weeks ago • updated by 4 days ago • 11

Был перенос устройства от продавца авто ко мне. У меня в приложение все отображается верно, но на команды не реагирует, постоянно ошибка на любую команду. Через валет делал сброс (сказали как сделать через службу поддержки), снимал аккумулятор, не помогло.

и второй момент. Старому владельцу приходят уведомления, хотя телефон поменяли.

Vote

Replies 11
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

4 weeks ago

Здравствуйте. Что отвечает система на звонок с Вашего номера телефона?

3 weeks ago

Приветствие и предлагает выбор команд. Работает нормально через звонок. Но через звонок тоже не выполняет команды

3 weeks ago

Здравствуйте. В таком случае наиболее вероятно модуль не привязан к охранной системе.

Рекомендую выполнить привязку по инструкции: Не работает управление комплексом по телефону

3 weeks ago

Благодарю, все получилось. Сейчас все работает.

1 week ago

Здравствуйте! Приобрел 3 года назад автомобиль, с установленное Старлайн Е90. Бывший хозяин говорил, что он управлял ей по телефону через приложение, но особо не вникал, с пультом проходил все это время. Сегодня решил проверить работу модуля, вскрыл увидел симку МТС, вытащил ее, вставил свою Биллайн. Звонок проходит, вводишь пароль и управляешь ограниченным объемом функций (открыть закрыть, а также отключение датчиков). СМС взаимодейстивия нет, зарегистрировать сигнализацию в приложении не могу, смс не приходят. Что делать посоветуйте ?