0

E90 в приложении перестал видеть сеть, смс приходят через раз, на звонки отвечает и реагирует

Andrey Vozhzhaev 8 месяцев назад обновлен 8 месяцев назад 9

E90 в приложении перестал видеть сеть, смс приходят через раз, на звонки отвечает и реагирует

Здравствуйте.

Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?

В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?

Система отвечает на звонок? Выполняет команды?

Какие ответы приходят на смс с текстом

09

и

00551

День добрый, в телефоне МТС, в блоке БИЛАЙН. На звонки отвечает, команды выполняет, на смс отвечает.

на смс 09

VER:P4

IMEI:013777007826306

GSM:19

BAT:12.67

VMCC:250

MNC:99

LAC:A0A5

CI:2729
на смс 00551

Команда выполнена

GSM:23(G)

Так же вопрос, баланс сим карты не корректно отображается, это как то возможно поправить?

Здравствуйте.

Используется сим Билайн из комплекта SatrLine или своя?

Приходит ли ответ на смс с текстом

pin00581

сим карта своя, 

на смс pin00581

GSM:25(G)

Ошибка набора команды SMS

Сим карту достал из блока, поставил в телефон все работает, поставил обратно.

Приходят ли ответы на смс с текстом

0056+gategen4.starline.ru,1025

и

00581

на смс 0056+gategen4.starline.ru,1025

ответ IP:gategen4.starline.ru

Port:1025:

на смс 00581 ответ не приходит

вчера авто появилось в сети, команды пробывал отправить, не реагировало авто.

сегодня авто снова то в сети то нет.

Здравствуйте. В таком случае рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы. Может потребоваться замена сим в устройстве на другого оператора или на другой тарифный план.

Подскажите какой ответ должен приходить на команду 00581?

+1

ответ на 00581 пришел, удалил устройство и зарегистрировал заново, вроде заработало.

понаблюдаем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho