шевроле трейблейзер 2014

дизель акпп
стоит А94
прошивка была на коробке написана 2.05 или 2.5
на старлайн онлайн добавил устройство
в приложении мобильника тоже оно видно
но позвонив на сигнализацию или из приложения не получается ничего сделать
кнопку валет 7 рас и включать зажигание и ждать делал
всё равно не помогло =(
денег на симку добавил должно быть в плюсе
логин pachemu@pisem.net
что то не так делаю ?
или надо прошивку менять ?