- StarLine A94, A64
-
Questions
0
прописка устройства
елена максимова 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
17
сигналка А94, прописала устройство заново с новым логином, поработало сутки, затем опять связь с вашим сервером GSM по телематике утеряна. с тлф командами и смс сообщениями, управляется хорошо.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какие ответы приходят на смс с текстом
и
09
VER:O3
GSM:14(-)
BAT:12.41V
MCC:250
MNC:01
LAC:000B
CI:11D1
[M2=M1] вкл.
00551
Команда не выполнена
GSM:14(-)
Спасибо за сообщение.
Минус в скобках означает что система не может выйти в интернет. Сим карта какого оператора установлена в системе? Сим карта из комплекта или своя?
мтс.она уральского региона и стоит с 2016 г. осенью переехали мы в ростовскую обл и пошли проблемы с GSM
карту ставили свою и проблем с ней не знали до приезда в Ростов. обл.
ведь после перепрописки устр-ва.оно же заработало.но не надолго!
команды и смс с тлф все проходят и всё работает.не работает лишь телематика.словно не видит ваш сервер
Пока система не выйдет в интернет, она не сможет увидеть сервер.
Давайте заново впишем адрес сервера и настройки APN.
Прошу отправить в систему смс с текстом:
Какие ответы приходят на эти сообщения?
0056+gatagen4.starline.ru,1025
IP:gatagen4.starline.ru
Port:1025:
GSM:14(-)
0057+internet.mts.ru,,,#
APN:internet.mts.ru
DNS:
NAME:
PW :
GSM:14(-)
00551
Команда не выполнена
GSM:14(-)
так команды и смс с тлф то проходят же хорошо.не понятно.почему не видит сервер ваш?!
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
Потому что для связи с сервером нужен выход в Интернет. Сейчас его у системы нет.
Рекомендую связаться с оператором и уточнить наличие ограничений на сим карте для работы в 2G GPRS.
хорошо
как зарегистрировать сим карту мтс сигнализации СтарЛайн в личном кабинете
Здравствуйте.
Если сим карта из комплекта оборудования, то нужно заполнить заявку: Как получить пароль от личного кабинета Билайн, Мегафон и МТС для SIM-карты из комплекта?
Если сим карта своя, то нужно уточнить у оператора варианты подключения. Нужно отправить USSD запрос с сим карты? Или на нее придет пин и нужно указать его в личном кабинете?
как мне увидеть этот пин код.симка же в блоке сигнализации
Здравствуйте. Если нужно получить пин код, который придет на сим карту в системе, то нужно включить функцию пересылки смс.
Отправите в систему сообщение с текстом
После его получения система будет пересылать Вам все сообщения, которые на нее придут в следующие 20 минут.