- StarLine A94, A64
-
Вопросы
0
Периодически не обновляются данные на мобильном приложении
Сигнализация A94 GSM. Состояние сигнализации, двери, капот и т.п. в мобильном приложении обновляется всегда оперативно. Управление также работает. А вот температура двигателя, салона и напряжение АКБ часто "зависает" на несколько часов и не обновляется.
На сайте эта информация также не обновляется.
Как-то можно исправить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Заполните профиль, пожалуйста. Логин на starline-online.ru: данные с карты.
Отправьте три смс
00550
00990
00551
Ждем ответы на каждую смс и потом отправляем следующую.
Ответ на последнюю, напишите нам, пожалуйста.
>00550
Команда выполнена GSM:20
>00990
VER J5 GSM:19 BAT12.89V
>00551
Команда выполнена GSM:26(T)
Логин yogXlqjr
Добрый день.
Сообщите, пожалуйста.
На данный момент все работает корректно?
Иван, тяжело сказать. Я ведь не знаю, с каким интервалом должны обновляться данные
вот утром я запускаю предпусковой подогрев (из-за него все пляски), и температура и напряжение на брелоке изменяются, а в приложении висят какие-то устаревшие цифры. то есть, за 10-15 минут данные ни разу не обновились
если же завести машину, то цифры в приложении быстро обновляются
Добрый вечер.
Данные при выключенном зажигании обновляются не чаще чем раз в 30 минут.
Баланс раз в восемь часов.
Данные при включенном зажигании обновляются постоянно.
Я возможно что то не так понял, но что значит данные обновляются не чаще раз в 30 минут, т.е. в мобильном приложении отображаемые данные соответствую действительности раз в 30 минут что ли ))
Доброе утро.
Да, все верно.
Если система стоит с выключенным зажиганием