0

Не могу добавить новый номер М1

Кирилл Морозов 4 months ago updated 4 months ago 3

Добрый день. Сегодня при смене номера М1 система сделала привязку почему то с + в конце ,в связи с чем возникла огромная проблема. Так как я устанавливал сигнализацию давно, мною были утеряны документы и я помню только пароль PW а PS увы вспомнить не могу . А старый номер я увы уже удалил в надежде, что новый привязался так как пришла смс с подтверждением, но не обратил внимания на этот + в конце. Теперь не получается сменить даже через экстренную смену номера через  команду 9900.  Как поступить в данном случае?

Смс от сигнализации пришла в форме М111+79049963432+, хотя при отправке я перепроверил правильность написания телефона. Вот после этого, всё ни туда ни сюда. Может есть способ как то сделать сброс?

Здравствуйте. Если произошла смена номера с ошибкой, а пароли утеряны, то единственный способ замены номера - провести полный сброс модуля GSM в ближайшем сервисном центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Здравствуйте. Так и пришлось сделать.