0

Авто не в сети

gg0madmax 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Здравствуйте!

Вот уже больше суток, а именно с 14.01.2019 05:34 (по данным приложения) в приложении пропало авто из сети и не появляется. На звонки реагирует, команды выполняются. Статус пишет Signaling (приложение у меня на англ. яз). На балансе деньги имеются, попробовал ввести 00550 и 00551, в ответ получил, что успешно выполнено, но так в сеть и не зашло. В чем может быть проблема?

Добрый вечер.

попробовал ввести 00550 и 00551

Что ответила система (дословно) на СМС 00551?

извиняюсь за размер, не знаю как уменьшить в редакторе


Так же попробовал сделать вот это, без результата, авто все еще не в сети с 14.01. К слову, 00550 со второго раза спустя 2 минуты выполнился и пришло два ответа по первой и второй 00550 команде

В общем какая-то "дичь", зачислил на счет еще 100 руб и все заработало, при этом баланс показывает в приложении 85 руб. при каждом запросе баланса нажимая на соответствующую иконку у меня авто вылетает из сети на несколько секунд и потом опять заходит. Баланс показывает 85, по факту в сумме уже 110 на счету. Это черт с ним, так всегда работало, главное авто в сети появилось и все кнопки функционируют.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho