0
Не отображается текущее местоположение авто
Не отображается текущее местоположение авто. Последний раз обновление происходило 17 ноября в Саратове, сейчас машина находится в другом городе. Деньги на счету есть. В чём может быть причина?
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Имеется ли в вашей системе антенна GPS/ГЛОНАСС или определение координат происходит только по базовым станциям сотового оператора?
Антенна GPS имеется. Кстати, в данный момент трек вообще пропал.
Добрый вечер
Что ответит система на СМС-команду 08 ?
Извиняюсь за долгий отклик, не всегда есть доступ к пк. Ответ на 08 не пришел.
Добрый вечер.
Пожалуйста, проверьте состояние баланса номера, используемого в системе.
Баланс 201 рубль. Все функции, кроме gps, работают.
Отправьте СМС-команду 40. Поступит ли ответ?
Ответа нет.
Отсутствие ответа на СМС - следствие фильтрации СМС операторами связи или вашим телефоном. Мы не можем повлиять на эту ситуацию.
Рекомендую временно сменить телефон владельца (номер, оператор, аппарат) для проверки ответа на СМС-запросы.