0

Не приходят смс с ПИНкодом при отвязке главного номера

Хочу отвязать главный номер от родной симки. Что с приложения, что с сайта Старлайн-Телематика - не приходят смс с ПИНкодом подтверждения. Отправил СМС на встроенную симку с текстом 00011100+7********** - пришел ответ М111:+7**********

 пришел ответ М111:+7**********

это и есть отвязка ,М111 это номер М1

Отвязка и привязка к новому?

В приложении старый номер на первой строчке - не могу отвязать - СМС не приходит

В приложении старый номер на первой строчке

Там он просто вручную вводится.

Что вводится вручную? При запросе Удаления он просит 4-х значный код из смс

в каком приложении? Вы сменили номер М1

Отправил СМС на встроенную симку с текстом 00011100+7********** с НОВЫМ номером?

Да с новым номером. Но в Профиле - Контакты - указан старый номер. Его не могу удалить. И сайт Телематика снова отправляет СМС на старый номер, но оно не доходит. Новый номер кончается на 96

После смены номера делали https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1293-gsm-modul-ne-upravlyaet-signalizatsiej-po-telefonu

С нового номера работает управление звонком ?

Завтра проверю, нынче ночь уже. Но что-то я дюже сомневаюсь)

Опять какой-то косяк закрался. СМС как ни крути должны приходить!

С приложения всё работало и До выполнения этих шагов. Сделал всё по этой инструкции - проверил СМС-командой - работает.

Но вопрос остается открытым - Номер в приложении удалить не могу, и на сайте Телематики он не сменён - СМС отсылает на старый номер!

Что-то мне подсказывает, что вы путаете номера М1 и тот, что прописан в телематике. Это два разных телефона и меняются они по-разному.

В первом случае по смс, а во втором в телематике.

А мне вот думалось, что это должен быть единый номер! 

В любом случае, не приходят СМС

А мне вот думалось, что это должен быть единый номер! 

Должен ,только в приложении он просто устаноавливается в настройках

В любом случае, не приходят СМС

Вызовите тревогу ...будет звонок . На какой номер будет.

Звонок был на новый номер. Сайт восстановил работу, СМС пришло в течение 5 минут - сменил номер в Контактной информации. 

Всем спасиб. Вопрос закрыт!

Добрый вечер.

В настоящее время могут наблюдаться ограничения в поступлении СМС от Телематического сервиса.

В течение непродолжительного времени ситуация будет нормализована.

Пожалуйста, повторите запрос позднее.

Спасибо за понимание.

Что опять у вас там с обновлениями данных происходит?? Авто в момент скриншота стоит в 40км от точки на карте. Посылал команду 00990 на перезагрузку - данные не обновились!

Добрый вечер.

Сохраняется ли ситуация в настоящее время?