00581 ответ не приходит

Добрый вечер.

Сим-карты каких операторов связи используются в системе и в вашем телефоне?

Из комплекта ли сим-карта в системе? Если нет, то какой используется тарифный план?

По номерам, написал в личку.

Был ли ранее зарегистрирован модуль?

Скорее всего, нет.

Пожалуйста, отправьте ещё раз СМС 00581

отправил

Ответной смс, как и на предыдущие, нет. Прошло более 10 минут.

Получен ответ: 

IP: 185.129.96.11Port:1025:GSM(G)

Ответ на 00581 не пришел(

Отправьте СМС-команду 009902;
Спустя 2 минуты позвоните на номер системы и установите пароли;
Выполните эту процедуру;
Отправьте СМС-команду 00492 и дождитесь ответа (если имеется GPS-антенна в системе);
Отправьте СМС-команду 00551 и дождитесь ответа;
Отправьте СМС-команду 00581 для получения пин-кода.

Хорошо, спасибо, уже завтра это сделаю. У нас поздно уже.

Здравствуйте.

Вот такой лог:

- 009902 (жду пять минут) 

- Звоню устанавливаю пароли.

Получаю смс:

STARLINE ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! VER:B9 BAT:12­.67V GSM:10 M111:+МОЙНОМЕР PW:+ПАРОЛЬ PS:ПАРОЛЬ

- Выполняю процедуру с сервисной кнопкой, всё проходит точно по инструкции.

- Проверяю работу смс:

11
GSM:13 Охрана вкл. Замки закр. 
10
GSM:13 Охрана выкл. Замки откр. 
-Двигаюсь по вашей инсирукции:
00551

Команда выполнена GSM:13(G) 
00581

Нет ответа (((

- Пытаюсь поменять IP:
0056+185.129.96.11,1025
IP:185.129.96.11 Po­rt:1025:

Снова:

00581

Нет ответа (((((

- проверяю работу по звонку, работает.

Что ещё посоветуете, чтобы получить пин?

Добрый вечер.

Пожалуйста, временно смените номер владельца на номер другого оператора связи.

Для изменения номера отправьте СМС-команду с другого номера:

XY замените на 11

После смены номера владельца запросите пин-код ещё раз.

Сменил номер М1 с мегафона, на мтс. Пин не пртходит.

Что ответила система на СМС 00551?

Вот такой лог:

9900xxxx00xxxx001100+7917xxxxxxx
STARLINE ПРИВЕТСТВУ­ЕТ ВАС! M111:+7917xxxxxxx
00550
Команда выполнена GSM:13 
00551
Команда выполнена GSM:13(G)
00581

Ответа нет (((

Добрый вечер.

По уточнённым данным, на номере системы активна блокировка мобильного интернета. 

Запрос на отключение данной услуги направлен оператору.

Как правило, в течение суток запрос обрабатывается. Пожалуйста, повторите запрос пин-кода позже.

Добрый день.

Блокировка GPRS-трафика деактивирована оператором связи. Пожалуйста, повторите запрос пин-кода.

Сообщите результат.

Пин начал приходить. Долго не мог зарегистрироваться, то пин не такой, то просто ошибка.

Но в итоге всё получилось.

Спасибо.

Еще вопрос: Могу обновить прошивку в GSM модуле командой 00591?

Добрый день.

Возможность обновления вашего GSM-модуля "по воздуху" отсутствует.

А обновить ПО GSM модуля не "по воздуху" возможно?

До какой версии?

Возможна ли Телематика 2.X?

Версия ПО вашего модуля не предусматривает возможность обновления любыми способами.