0

A94+M31 не работает интернет но телефон и смс работают

Andrei 8 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 8 months ago 8

Добрый день,

пару дней назад, перестал работать GPRS, хотя на симке баланс положительный, смс и телефон работает ок, позвонил оператору, интернет подключен попробовал как в др. вопросах сделать

00550

00990

и на 00551 приходит сообщение команда не выполнена, пробовал в разных местах.




Добрый день.

Пожалуйста, уточните у вашего оператора связи информацию относительно ограничений по работе GPRS на номере системы.

Оператор ответил что все ок даже сбросил какие-то настройки, после чего ещё раз попробовал команды выше, однако результат такой же на 00551 Команда не выполнена, ещё оператор сказал что у них видно что на устройстве интернет не включён, в принципе так и есть Команда не выполняется

Рекомендую отключить питание системы на 10 минут, затем подайте питание и спустя ещё 2 минуты повторно отправьте СМС-команду 00551.

Снял минусовую клемму на 10 минут, когда поставил обратно пришла смска старлайн приветствует вас.

Отправил 00551, результат такой же команда не выполнена

Что еще можно сделать, не разбирая машину

В вашем случает причиной ситуации может быть отсутствие предоставления услуги GPRS-соединения. Рекомендую проверить сим-карту, установленную в модуле с помощью мобильного телефона.

Правильно я понимаю чтобы проверить симку, надо в сервис ехать, т.к. приборку разибрать надо?


Потребуется демонтаж центрального блока. У нас отсутствует информация о его расположении в вашем автомобиле.