GSM модуль отключается при положительном балансе.

20.11.16 Установил сигнализацию в Бош Дизель Сервисе, г. Н. Челны. СИМ карта установлена из комплекта. Примерно через месяц перестал работать GSM модуль - отсутствовала связь через приложение и при звонке абонент был недоступен. Баланс карты был 48 рублей. Обратился к установщику, те сказали умер GSM модуль. Его отправили дилеру в Н. Челнах - компания "12 Вольт", те сообщили, что всё работает и проблема в том, что на карте закончились деньги. На следующий день, приехал к установщику и проверил баланс карты, воткнув её в свой мобильный, обнаружил, что баланс положительный, около 30...40 руб. точную сумму уже не помню. GSM модуль был установлен обратно и спустя месяц опять та же самая ситуация - баланс положительный - 25 рублей, на СМС, звонки, GSM модуль не отвечает, мобильное приложение "висит". Положил на счёт 200 рублей - не помогло. Установщик и Дилер советуют скинуть клеммы на аккумуляторе... Я против скидывания клемм, это устранит симптом, но не проблему! Я уже ставил на предыдущий авто такую же сигнализацию и подобных проблем не было. Что делать, как устранить проблему?