Проблема с запуском через смс А94

Добрый день.

Запускается ли двигатель, при звонке и наборе команды 21?

добрый день. Если простой более 10 часов не запускается ни при команде 21, ни при звонке. Причем потом в течение дня все нормально работает и по смс запускается и через приложение. Такое ощущение, что дело все таки в заряде аккумулятора

Зарядите АКБ и в этот де день проверьте работоспособность спустя 10 часов.

Я новый аккумулятор поставил в воскресенье, проблем не должно быть.

Сегодня провел эксперимент , утром перед запуском машины отправил команду 41, ответ - напряжение 12,62. Отправляю команду 21, ответ - команда не выполнена. Завожу машину ключом, еду на работу. Вечером повторил: вначале команда 41, ответ- напряжение 12,57, команда 21, ответ - команда не выполнена. Пробую завести с брелка - ошибка !!!!! Завожу ключом- с полпинка завелась!!! Вопрос - что за хрень мне поставили в качестве сигнализации???? Два раза звонил в центр, где мне установили сигнализацию, не могут объяснить что не так. Говорят мы перезвоним, и тишина... Уважаемые представители Старлайна, мне кто нибудь поможет с этой проблемой

забыл добавить - естественно после ошибки выполнения запуска двигателя опять слетел автозапуск. Пришлось по новой выставлять. Где ошибка в работе сигнализации???

Добрый день.

Пожалуйста, заполните свой профиль полностью.

Два раза звонил в центр, где мне установили сигнализацию, не могут объяснить что не так.

А что за центр? Пусть страна узнает

Профиль весь заполнил.

Сигнализацию ставил в Студии АвтоПозитив. Мне их знакомые рекомендовали. В момент установки ребята произвели сильное впечатление профессионалов. Но вот сейчас их отношение ко мне как клиенту сильно расстраивает

Еще раз обращаюсь к представителям Стар Лайн - мою проблему можно решить

Добрый вечер.

Предоставленная в профиле информация о логине на сайте starline-online,ru некорректна.

Внес корректный логин.

Дополнительно могу сказать, что для корректной работы сигнализации на Туареге, мне дополнительно установили какой-то блок, без которого сигнализация не работала. Может в нем дело??

Антон Ламзин, Вы сможете мне помочь? Если нет, то подскажите куда обратиться

Добрый день.

В настоящее время идёт логирование работы вашего устройства. Это потребует некоторого времени.

Пожалуйста, сообщите нам о повторении описанных вами фактов с указанием точного времени (те, которые будут в будущем).

Были неудачные запуски в пятницу (11.11) и воскресенье (13.11).

Сделаю завтра утром в 7-40 по местному запуск по смс

За вчера и сегодня были не выполнены команды на запуск двигателя (время местное):

Вчера - 15:00, 16:10, 19:08,

Сегодня - 01:54, 7:40, 12:54

Вчера выставил уже запуск не по температуре, а через 6 часов, ни одного запуска двигателя не было. И после неудачного запуска слетает установленная функция периодического запуска.

Сегодня в 7-40 после команды 21 двигатель как обычно не завелся.

Антон, есть какие то результаты по логированию

Проблема локализовалась до двух моментов: сигнализация не выполняет команды на автозапуск по температуре и по времени. При неудачном запуске - слетает установка на автозапуск. Представители СтарЛайн - можете мне помочь или нет? У нас морозы пришли и моей машине нужен автозапуск! Я для этого сигнализацию ставил. А функция не работает!!

Добрый вечер.

Результаты проверки показали, что какие-либо ограничения, влияющие на отмену запуска в системе отсутствуют. Рекомендую посетить установочный центр для определения точных причин сложившейся ситуации. Особое внимание стоит обратить на сторонний интерфейс запуска двигателя.