0
Отвечен

Не добавляется устройство

Alessandro 8 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 7

Доброго времени суток. Ну могу добавить устройство. Приложение вылетает, мобильная версия глючит, а пк под рукой нет. Как мне быть? Кнопку 7 раз нажимал, с телефона машина меня слушается, хотелось бы и приложение запустить.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Alessandro 8 лет назад

Добрый вечер.

Сообщите больше информации по вашей ситуации.

  1. Какое устройство?
  2. Версия приложения?
  3. Модель и версия операционной системы мобильного устройства?
  4. На каком шаге не получается добавить устройство?

1. iPhone 6+

2.. 4.1.3

3. iOS 10.1

4. На этапе "Для сброса настроек отправьте смс команду. Затем нажмите кнопку далее.

Какое устройство?

GSM-устройство, которое хотите добавить в аккаунт.

Спасибо, добрый человек помог с компьютера добавить. Вот только теперь побаиваюсь, что у него есть доступ. Этом одет быть так? Пароль в приложении поменял. Что кщеиможно сделать и как проверить сколько номеров имеет доступ к сигнализации

Пароль в приложении поменял

Проконтролируйте привязку аккаунта к вашему e-mail.


Что кщеиможно сделать и как проверить сколько номеров имеет доступ к сигнализации

Отправьте на номер системы СМС-команду 07

В ответном СМС вы получите список привязанных телефонов.


Спасибо большое за помощь! Теперь я спокоен

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho