0

Добрый день, не приходит в ответ на СМС- ПИН код.

Владислав Огарков 8 years ago updated by Антон Я 8 years ago 10

Добрый день, не приходит в ответ на СМС- ПИН код.

Добрый вечер.

Пожалуйста, опишите подробно вашу ситуацию.

Я второй владелец, пытаюсь зарегистрировать устройство на https://starline-online.ru/site/map#device-wizard,

Отправьте SMS с текстом 00581 на номер устройства,

не приходит ПИН, через 10 мин. пин не приходит, дальнейшие действия отправить соотв.команды (00550 и 00551)тоже тишина. Связь с авто есть, т.е например при ударе звонок с машины идет на телефон. Не получается настроить приложение StarLine на IOS.

Правильно ли я понимаю, что речь идёт о встроенном в А94 GSM-модуле и что модуль вам не присылает ответные СМС на любые запросы, а не только на 00581?

Правильно, суть проблемы настроить мобильное приложение для нового телефона.

Если позвонить с вашего телефона на номер системы, что в ответ слышите?

СтарЛайн приветствует вас, введите пароль , а какой пароль вводить не ясно

Именно поэтому вам не приходят ответные СМС. Необходимо предыдущему владельцу отправить СМС 009902 на номер системы. Вам же после этого необходимо будет пройти процедуру первичной регистрации, позвонив по номеру системы и установив пароль1 и пароль2.

Ок, попробую, спс!

Предыдущий владелец смс отправил, после я позвонил на номер устройства, предложили ввести пароль1 и пароль2, пароли ввел (получается новые). На сотовый ничего не пришло, смс с 00581 также безрезультатно. ХЕЛП)

Выполните действия, описанные здесь для привязки модуля к сигнализации.

Что касается СМС, то вам, скорее всего, необходимо будет извлечь сим-карту из модуля и проверить возможность отправления СМС, вставив её в телефон.

Если и с помощью телефона будет отсутствовать возможность отправки СМС, то рекомендую обратить внимание на номер СМС-центра в настройках. Если он будет отсутствовать, то вам придётся его прописать.

Помочь с этим вам могут в установочном центре.


StarLine - фирменный установочный центр

Киров, Хлебозаводской проезд, д. 9
Пн. - Пт.: с 9.00 до 18.00, Сб.: с 9.00 до 16.00
(8332) 21-43-43
kirov@starline-install.ru