0
Проблемы с GSM
В приложении телематика нет подключения, при отправке смс-команд, команды выполняются, но ответ приходит сокращенный, только «29(Т)» и дальше пустое сообщение. При звонке на сигнализацию она молчит, в случае тревоги говорит что-то вроде «Alarm», плохо слышно, команды выполняются, но не сообщает об их выполнении и исполнении
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброго утра.
Прошу перзагрузитьустройства, для этого отправить смс
1) 00904
2) 009900
3) Далее перезагрузить питание системы, снять АКБ на минуту и после этого проверить работу системы.
Спасибо.
спасибо! После команды 00904 стали приходить смс и голос работает нормально. Команду 009900 не восприняла система (ошибка набора смс), сбросил питание. Но телематика не работает. Пишет в сети, но на выполнение команд пишет, что система не отвечает
Прошу Вас отправить смс 00551 на систему.
После этого, если в конце ответного сообщения будет буква G, то прошу проделать добавление устройства по инструкции https://help.starline.ru/books/otvety-na-casto-zadavaemye-voprosy/chapter/dobavlenie-ustroistva
ответ сигнализации:
Команда выполнена
GSM:31(T)
но в телематике команды не выполняет
Доброго утра.
Выполните данную инструкцию https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1293-ne-rabotaet-upravlenie-kompleksom-po-telefonu
попробовал, привязку осуществляет, но телематика не работает 🤷♂️
Подскажите, а есть смс-команды управления допканалами? У меня на допканал установщики поделючили предпусковой подогреватель, я его через телематику активировал раньше
Если вы проделали Привязку. Управление по звонку работает и в приложении пишет в Сети. Но управления все равно нет, то все же потребуется предоставить устройство по инструкции выше.
Из приложение можно управлять тол ко одним каналом, это кнопка открытие багажника или звёздочка.
Какой канал при этом будет активироваться можно настроить в Первой таблице AF системы, пункт 22.
Спасибо! Да, по приложению понял, а можно смс-командами управлять допканалом?
А в чем проблемы. ))
Все в инструкции есть