0
Answered

Пин-код регистрации на сервере

Здравствуйте!

После замены сим-карты (поставил сим другого оператора) не могу получить пин-код устройства для регистрации на сервере. На смс 00581 ответное сообщение не приходит. В техподдержку по телефону 88003338030 до живого человека дозвониться невозможно. И что мне делать?

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Zac174 3 years ago

Добрый день.

Сим карта какого оператора у Вас установлена и с каким тарифом?

Какой ответ вы получаете на смс запрос 00551, напишите, пожалуйста.

Здравствуйте, Иван!

Сим-карта МТС с тарифом "Смарт". Изначально стоял тариф "Смарт мини". Но сейчас я его уже поменял на "Смарт" по совету Вашего коллеги в ТП, до которого через два с лишним часа непрерывного дозвона всё же смог дозвониться.

Он сказал мне, что у МТС в "Смарт мини" есть какие-то проблемы с GPRS, поэтому надо сменить тариф.

Сейчас я тариф сменил, но всё равно ответная смс после уже десятка попыток не приходит.

На смс-запрос 00551 приходит сообщение "Команда выполнена GSM:21(G).

Спасибо за уточнение, Вся линейка тарифов Смарт. Установите обычный тариф и все заработает.


Так у них там все тарифы Смарт: или просто Смарт, или Смарт с какими-то приставками.

Какой же выбрать-то???

планшет мини, он без абонентской и 17 мб бесплатно ежесуточно

Спасибо! Правда там у них в МТС какие-то проблемы с подключением этого тарифа. И дозвониться тоже нереально...

Сообщаю результат - всё в итоге получилось. Правда на всех этих сменах тарифов потерял в общей сложности более 500 рублей. Ибо смена тарифа со "Смарт мини" на просто "Смарт" по совету ТП была вовсе необоснованной. Больше часа дозванивался в ТП МТС, где мне в конце-концов разъяснили, что "Планшет мини" не является самостоятельным тарифом (поэтому я его и не мог подключить), а является доп.услугой в рамках тарифа "МТС Коннект 4". Вот когда я его подключил, тогда смог и "Планшет мини" к нему прицепить. Изначально в нём приблуда какая-то была прицеплена - "Интернет на день" (при рассмотрении оказалось 50 руб в день).

Но в общем всё наконец сложилось и регистрация на сервере наконец-то свершилась. Не предполагал, что угроблю на такое, казалось бы, нехитрое дело почти целый день и выброшу на ветер кучу денег.

Всем спасибо!

Answered

Спасибо.

Могу сообщить, что данные ограничения наложил оператор изменив что то на оборудовании.

И это произошло недавно.