не дозвонишься на устройство

Здравствуйте. В случае новой потери связи прошу после ее восстановления отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием времени потери сигнала и его восстановления.

Здравствуйте. Спасибо за оперативный совет. Вчера смс командами 009900 и 00551 произвел сброс GSM модуля. И пока отказа в работе не наблюдалось. Если будет потеря снова, то отправлю СМС с командой LOGLOAD и оповещу Вас.

Здравствуйте. В какой момент связь пропала и в какой восстановилась?

Пропала связь в 01.46, после простоя машины около 11 часов. Появилась связь после езды на ней 5-10 минут. На улице минус 17 градусов.

кстати мне недавно обновляли прошивку, сигнализация не видела двигатель, что он работал.

Мне должно ещё что то прийти по смс?

В логах более 300 потерь связи системы с сим картой. 

Рекомендую посетить установщиков и начать с проверки фиксации сим в устройстве.

Спасибо. Хорошо. После после посещения, результат я Вам напишу.

Вчера был у установщиков. Установили сим карту из слота 1 в слот 2 для наблюдения. При отрицательных температурах пока все нормально. Значит у меня не работает слот 1 при отрицательных температурах на модуле?

Здравствуйте. Дистанционно проверить исправность слота не получится. Могу только предположить что мастер перед установкой сим поджал слот2 для более плотной фиксации сим карты.

Спасибо. Будем. Наблюдать.