Bugs
0
А96 останавливает двигатель при автозапуске
лог выглядит так.
проблема существует давно. Возможно даже сразу после установки
но вот я ее не сразу определил.
Завожу двиг приложением или с брелка. Прихожу двигатель остановлен.
a96gsm
это не всегда. Закономерности не определил. Установщики проблемы тоже не нашли. Естественно когда я к ним приехал, проблема по закону подлости не проявилась.
Сейчас супруга ездиет в мое отсутствие , поэтому по установщикам кататься не удобно. ( так там ещё и запись на неделю) опять приедет. Проблемы не увидят и отправят с богом.
можно ли какие-то логи выгрузить и понять почему сигналка останавливает двигатель?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Система хранит в себе данные примерно за 2 дня. Если такая остановка двигателя прошла совсем недавно, то отправьте в систему смс с текстом
и перешлите ответ сюда.
написано что выгрузка началась. Процесс может занять 4 часа.
проблема была 12 февраля по московскому времени.
. В 11. 47 инициирован автозапуск. Потом двигатель в 11.51 остановился.
потом уже супруга открыла машину сама, заново запустила двигатель и начала движение.
В логе система указывает местное время, а не Московское. Разработчики проверят возможные причины остановки двигателя 12 февраля в 18:51. Сообщу результат по готовности.
машина находится в московском часовом поясе. Я и написал. Тк подумал раз машина находится в этом поясе .
приложение с которого сделан скрин находится во Владике. +7 часов.
в любом случае автозапуск в 18.47 либо в 11.47 . это именно тот запуск после которого последовал несанкционированная остановка
Пс. В этот день машина только один раз заводилась дистанционно. Все остальные запуски это уже рукамм
Спасибо за уточнение.
Здравствуйте. В указанное время двигатель был остановлен из-за превышения температуры.
В логе также есть строчки:
11.02.2022 02-04-31-131: температура двигателя за последние 5 минут: +127.0|+127.0|+127.0|+127.0|+127.0
11.02.2022 02-09-31-151: температура двигателя за последние 5 минут: +127.0|+127.0|+27.0|+28.0|+28.0
11.02.2022 02-14-31-180: температура двигателя за последние 5 минут: +28.0|+31.0|+31.0|+31.0|+31.0
Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы датчика температуры двигателя StarLine и проверки целостности его проводки.
большое спасибо.
видимо датчик всетаки делает мозги.
у меня бывает так что он показывает 127грд.
но хочу справедливости ради заметить, что когда так же останавливался двигатель по причине датчика на 127грд . в приложении было написано. Что причина остановки двигателя является превышение максимальной температуры двигателя.
но в указанном мною моменте такой надписи не было.
если б я ее видел всегда когда глохнет двигатель, то тему не создавал бы, тк и так все ясно, что проблема с датчиком.
спасибо.