Customer support service by UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 2,124 |
Что выбрать? | 1,310 |
Самостоятельная установка | 10,735 |
Общение на любые темы | 2,059 |
Отзывы и пожелания | 910 |
Отзывы о прошивках CAN | 2,887 |
Обсуждение карт монтажа | 14 |
StarLine A97, B97 | 138 |
StarLine X96 v2 | 14 |
StarLine AS96 v2 | 178 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,339 |
StarLine А60/90, AS90 | 49 |
StarLine X96 | 300 |
StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,358 |
StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4,144 |
StarLine M96 | 52 |
StarLine M66 | 54 |
StarLine E95, E65 | 524 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 143 |
StarLine A94, A64 | 2,150 |
StarLine B94, B64 | 1,033 |
StarLine D94, D64 | 484 |
StarLine E90, E60 | 1,692 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 9,068 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 195 |
StarLine A92, A62 | 346 |
StarLine B92, B62 | 136 |
StarLine A91, A61 | 2,345 |
Другие модели StarLine | 878 |
StarLine Moto | 155 |
StarLine 24B | 29 |
Мониторинг СтарЛайн | 4,914 |
Маяки StarLine | 1,961 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,389 |
StarLine Автопарк | 1 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 18 |
StarLine Expert | 41 |
Иммобилайзеры StarLine | 356 |
CAN и LIN интерфейсы | 1,394 |
Сирены и датчики | 8 |
StarLine Мастер | 93 |
Сервисные центры | 46 |
здравствуйте! стала тормозить метка в режиме свободные руки.Подхожу к машине и жду секунд 30-60 когда откроет дверь. Настройки приближения и удаления не меняются. Что делать?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Рекомендую установить значения потери и обнаружения метки на 10-8. При этом система стабильно определяет метку рядом с автомобилем?
Дело в том, что раньше я ставил значения какие хотел и мог поставить значение потери больше значения приближения. все работало. сейчас можно однократно( потом надо закрывать приложение, чтобы еще раз изменить) изменить значение потери и оно на два пункта будет всегда больше значения приближения. врьировать наоборот никак нельзя. ставил ползунок потери 10, приближение автоматом стало 8 и никак по другому. но и это не помогает. жду у машины по минуте.
Если установить значение обнаружения выше значения потери, то связь с меткой будет нестабильна. В актуальных версиях приложения убрали возможность настройки заведомо неверных параметров.
Если метка нестабильно определяется рядом с автомобилем даже при настройках 10-8, то рекомендую проверить работу системы с другой меткой из комплекта оборудования. Сообщите, пожалуйста, результат.
как раз раньше было стабильно. во всяком случае для меня. А в комплекте была только одна метка. но у меня телефон тоже прописан как метка и такая же история. подхожу и жду. мне приходится открывать машину через приложение. но зачем тогда функция свободные руки. я ведь специально такую сигналку выбирал чтобы брелок не носить с собой.
а нельзя откатиться на ту прошивку в которой можно было ставить любые расстояния. у меня ощущение ,что именно с какойто прошивкой и стало все тормозить. это произошло одномоментно. подскажите на какую откатиться
Спасибо за сообщение.
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
При работе с часами и магнитолой используется другой протокол шифрования.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на автоматическое соединение по шифрованному каналу BLE
Многие производители телефонов, особенно не на чистом Андройде, стараются снизить энергопотребление и увеличить производительность. Часто это происходит за счет ограничения не нужных, на их взгляд, функций Bluetooth. Использование телефона в качестве метки полностью зависит от самого телефона. В некоторых случаях помогает постоянная активность приложения StarLine2 и постоянно включенная геолокация.
Версия ПО и версия приложения не влияют на работу Bluetooth. Рекомендую посетить установщиков для диагностики и показать поведение системы.
У меня еще три вопроса: 1) на какую прошивку откатиться, где можно ставить разные расстояния потери и обнаружения и и какой прошивке can шины она будет соответствовать.
2) как сделать настройки, чтобы можно было ставить и снимать с охраны кнопкой метки
3) При автозаводе, если машина заглохла после прошедшего времени завода сама , магнитолла не отключается и садит аккумулятор. Что сделать в настройках ,чтобы в таких случая магнитолла отключалась?
Здравствуйте.
Ни на одной версии ПО блока нет такой возможности. Такая возможность была в приложении, которое не учитывало запретов. На сегодня приложение учитывает запреты и не позволяет выставить некорректные настройки.
Можно включать и выключать охрану нажатием кнопки на метке. Этот параметр всегда включен и нигде не настраивается.
Нужно проверить: реализована ли имитация открытия двери после автозапуска. Рекомендую посетить установщиков для диагностики.
на счет метки. подхожу к машине жду когда откроется ничего не изменилось, раньше все было лучше со старыми версиями пытаюсь открывать с метки чтобы не ждать -не открывает. может отключить режим свободные руки?
Здравствуйте.
Судя по описанию вопрос не в настройках, а в батарейке в метке.
Каким цветом и сколько раз мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней рядом с автомобилем?
один раз зеленым цветом
я заметил, что когда машина открывается сама в режиме свободные руки, я надимаю на метку но не кликом а подержав 2 сек, машина реагирует на метку. а если просто подойти ,не дождавшись когда машина откроется сама в режиме свободных рук, надатие на метку ни к чему не приводит.
Спасибо за сообщение. Прошу проверить работу системы с другой меткой из комплекта, а в первой стоит заменить батарейку на другого производителя и проверить надежность контактов метки с батарейкой.
ну огенек то загорается, зеленый как положено. я конечно заменю батарейку, но не думаю что в это дело. если бы контакт, то огенек бы не загорался. второй метки не было в комплекте. она одна.
поменял батарейку, толку нет
Здравствуйте. Если система нестабильно определяет метку с настройками 10-8, если система не снимается с охраны нажатием кнопки на метке и если при этом на метке только одна вспышка светодиода, когда нажимаете на ней кнопку рядом с автомобилем, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер проверит исправность метки и проверит расположение центрального блока системы.
понял, спасибо!