- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Не работает управление через смс
Добрый день, подскажите, не работает управление по смс командам. Отправляешь любой код и сообщение тупо не доходит пишет ошибка, ни на какой номер сим не работает, хоть с паролем, хоть без. Управление через приложение работает, но по смс не могу ничего сделать. С телефоном думаю всё в порядке, на обычные телефонные номера все смс отправляются без проблем.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какие именно сообщения Вы отправляете на номер системы?
Номер телефона указываете через +7 или через 8?
Что говорит система если позвонить на ее номер?
по телефону говорит автоответчик, старлайн приветствует вас, введите код или нажмите 0 для прослушивания списка команд. Пробовал и с +7 и без отправлять, отправляю код команды в виде цифр и всё, указанные в инструкции
Здравствуйте. Рекомендую проверить отправку текстовых аналогов смс
Здравствуйте.
Судя по скриншоту смс не отправляются.
Если Вы уверены что номер телефона указан верно, то рекомендую связаться с оператором сим карты в Вашем телефоне и уточнить: по какой причине с Вашего телефона не отправляются сообщения.