Вопросы
0
не смог снять с охраны
Igor Vygornytsky 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
1
Добрый день. Ситуация SOS! Находимся за границе, приложение в роуминге не рвботает. Сегодня не смог снять с охраны. То ли метка перестала отвечать сигналке...?Подхожу, кнопкой на двери открываю-срабатывает сигнализация...На метке нажимаю кнопку-никакой реакциии! Что делать, подскажите?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую проверить батарейку в метке.
Если метка вышла из строя, то снять систему с охраны можно через ввод экстренного пин кода: https://help.starline.ru/a96man/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/ekstrennoe-snyatie-s-ohrany