Вопросы
+2
Зачем нужна метка?
Здравствуйте. Мне на совсем понятно предназначение метки. Предполагал, что авто при запуске должно её просканировать, и в случае необнаружения не дать двигателю завестись, но сегодня забыл метку. Снял смартфоном с сигнализации, сел со штатным ключом в машину, завёл. Завелась без проблем... Получается её можно не таскать с собой?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
В заводских настройках система доверяет смартфону и не требует метку.
Если нужно чтоб система искала метку и при снятии с охраны со смартфона, или вообще не снималась с охраны без метки рядом с автомобилем - то свяжитесь с Вашим установщиком для внесения изменений в настройки.
Здравствуйте. Вы предлагаете мне поселиться у установщика? Разве установка режима антиограбления не должна включить функцию проверки метки? Зачем для выполнения основной и элементарной функции охранной сигнализации я должен связываться с установщиком? Зачем я должен тратить каждый раз свои деньги и время на визиты к установщику? Что для этого нужно использовать программу STARLINE MASTER? Зачем вы так всё усложнили? Или Вы думаете - он больше меня разбирается в этой программе? Видели. Знаем.
Ваш продукт вызывает одни расстройства и желание от него отказаться. И Ваша техподдержка - чисто формальна. Я несколько раз обращаюсь к Вам за помощью и советом, и получаю один ответ - К УСТАНОВЩИКУ!!!!! Спасибо.
Причем тут "режим антиограбления", если он отвечает только за потерю метки когда двигатель УЖЕ запущен, а за сам запуск двигателя без метки отвечают другие режимы. Ну и программа "СтарЛайн мастер" - не панацея, если установщик не стал ставить блокировки в цепи автомобиля, так как по кан шине блокировки работают не на всех автомобилях и сами блокировки могут работать по разному, рвать цепи зажигания или стартера или топливной системы или чего то ещё. И от всего этого будет зависеть то, как работает комплекс. Может в программе установщик разбирается и не лучше, а вот как физически комплекс установлен, и какие функции поддерживает, - знает только он.
Здравствуйте.
Система опрашивает метку не только в режиме Антиограбления. Есть веще режимы авторизации Владельца и режим Запрета Поездки.
Установка и обслуживание современной охранной системы требует не только знаний электротехники и понимания работы электроники автомобиля, но и понимания алгоритмов работы самого комплекса.
НПО СтарЛайн настоятельно рекомендует обращаться к профессионалам для установки и настройки охранных комплексов, иммобилайзеров, маяков и прочей продукции.
Мастер предоставил гарантию на выполненные работы. Самостоятельное изменение настроек может повлиять на алгоритмы блокировок. Это отразится на стойкости комплекса к угону и на надежности его работы.
Рекомендую посетить установщика для настройки системы под удобные Вам алгоритмы.
Посоветуйте пожалуйста грамотного установщика в городе Ростов-на-Дону, прошедшего обучение и понимающего алгоритмы работы комплекса. Причём не в целом Starline, получившего сертификат, прослушавшего двухчасовую лекцию, а конкретной модели, с конкретными новыми прошивками. А если он ещё предоставит гарантию на выполненные работы - будет вообще здорово.
Адреса всех наших партнеров можно найти по ссылке: https://store.starline.ru/centers/