Вопросы
0
Постоянный запрос GSM пароля
Игорь Черепанов 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
3
Сегодня началось странное поведение при голосовом звонке на номер сигнализации. После запроса "введите пароль" и ввода пароля ничего не происходит, постоянно продолжает спрашивать "введите пароль". Три дня назад все работало корректно. Смена gsm пароля ничего не дает. В SMS команды с паролем обрабатываются нормально. Проблема только в работе через голосовое меню.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Рекомендую для теста позвонить в систему с другого телефона и с сим карты другого оператора.
Разные телефоны и разные операторы эффекта не дали. Но накануне пришлось отключать аккумулятор и вот после включения и перезагрузки сигнализации все вновь заработало. Что было не так до сих пор загадка.
Спасибо за сообщение.