Вопросы
0
S96 Аркана автозапуск срабатывает сирена при снятии с охраны
Добрый день. После обновления версии прошивки основного блока на версию 2.22.4 появилась проблема. Запускаю двигатель через приложение СтарЛайн. Когда подхожу к машине машина глохнет и тут же на 1 секунду срабатывает сирена. Не важно, открываются при этом двери или нет. То же самое, если открывать не подходя с кнопки метки. Со штатного ключа во время автозапуска управление не работает. Штатный автозапуск работает нормально. Команду logload на сигнализацию отправил.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. В какой момент произошло указанное событие?
Какой ответ пришел от системы на смс с текстом LOGLOAD?
На 1 секунду включается сирена StarLine или штатная?
Сирена включается только при снятии с охраны в автозапуске?
Есть ли такие звуки если снимать с охраны кнопкой на метке когда двигатель не запущен?
Есть ли такие звуки сирены если просто запустить двигатель из приложения, а потом заглушить его из приложения?
Ответы по тексту.
В какой момент произошло указанное событие?
11 декабря в 17:35
Какой ответ пришел от системы на смс с текстом LOGLOAD?
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
На 1 секунду включается сирена StarLine или штатная?
Старлайн
Сирена включается только при снятии с охраны в автозапуске?
Да
Есть ли такие звуки если снимать с охраны кнопкой на метке когда двигатель не запущен?
Нет. Использую штатную функцию автомобиля свободные руки.
Есть ли такие звуки сирены если просто запустить двигатель из приложения, а потом заглушить его из приложения?
проверю, не обращал внимание.
Прошу проверить наличие такого звука при снятии с охраны кнопкой на метке когда двигатель не работает.
Есть ли такие звуки сирены если просто запустить двигатель из приложения, а потом заглушить его из приложения. Проверил, нет.
Прошу проверить наличие такого звука при снятии с охраны кнопкой на метке когда двигатель не работает.
проверил, то же нет.
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Сообщу результат в этой теме.
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков и на любой свободный канал назначить внешний звуковой извещатель. Изменять подключения при этом не нужно. Только назначить канал в настройках.
Сообщите, пожалуйста, потом результат.
Дмитрий, спасибо. Вроде помогло. Ещё понаблюдаю.
Спасибо за сообщение.