- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Отображение баланса в starline-online.ru и приложении
Александра_ 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
3
Здравствуйте! В личном кабинете на starline-online.ru и в мобильном приложении на IOS не отображается баланс сим-карты. При этом, если включить перенаправление смс с сим-карты, установленной в сигнализации, при запросе баланса в ЛК на сайте от оператора на номер приходит смс с сумой, а в ЛК он все равно не отображается. Сим-карта Мегафон, сигнализация D96. Как добиться отображения баланса в ЛК на сайте и в приложении?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Приходит ли ответ если отправить в систему смс с запросом
Вчера несколько раз запрос из ЛК на сайте не обновлял ничего. Утром чудным образом появился баланс.Спасибо.
Уточните, пожалуйста, "отправить в систему" - это куда и как? Отправить смс на номер сим-карты, установленной в авто? или что-то ещё?
Здравствуйте. Прошу понаблюдать за отображением баланса и сообщить если возникнут трудности.
Отправить смс с номера владельца на номер сим карты в системе.