Вопросы
0
4 дня нет связи с системой
С 17.11.2020 нет связи с сервером. Баланс положительный на звонки и смс реагирует. Gprs включен.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
С 17.11.2020 нет связи с сервером. Баланс положительный на звонки и смс реагирует. Gprs включен.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
Это 4 буквы и знак вопроса. Слитно.
login заполнил
ответ на смс
Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (10:53 21.11.2020)
Здравствуйте. Прошу посетить установщиков для проведения диагностики системы. Наиболее вероятно мастер начнет с перезагрузки устройства для новой регистрации в сети, далее стоит обновить ПО блока системы.