Симкарта не в сети

3 years ago • updated by 3 years ago • 3

Добрый день! Симкарте не всети, при совершении звонка абонент не отвечает или временно не доступен. Блютус метка работает.

Vote

Replies 3
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

3 years ago

Здравствуйте.

Если баланс сим карты положительный и система недоступна даже по звонку, то нужно посетить установщиков для проведения диагностики. Начать нужно с проверки исправности сим карты и надежности ее фиксации в блоке системы.

3 years ago

Сервиса рядом нет

Подключился через starline master

В окне диагностика пишет

SIM-карта активна

Сигнал GSM отсутствует

3 years ago

Здравствуйте. К сожалению, без посещения установщиков решить вопрос не получится. Начать нужно с проверки исправности сим карты. Если сим карта полностью исправна и с другой сим картой система также недоступна по звонку, то нужно провести диагностику блока в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Customer support service by UserEcho