Bugs
S96 проблема
Добрый день, есть следующая проблема: с утра бывает не заводится, идет блокировка по реле r6. У меня это реле r6 замки капота открывает(закрывает) и блокирует главное реле блока управления двигателем. Причем авторизация проходит замки капота открываются а блокировку главного реле не снимает, вот непонятка как так??? Значит разбираю там где стоит это реле r6 сдергиваю с него питание(у мена там предохранитель поставили установщики, его вытаскиваю) и машина заводится. Поехал к установщикам они поменяли это реле r6, неделю проездил и сегодня опять тоже самое ((((
подскажите пожалуйста что делать? лог скачал могу выслать. Установили s96 полгода назад, как температура упала ниже 16 градусов тепла- началось, может совпадение. Спасибо
Customer support service by UserEcho
Замерьте падение напряжения при неудачной разблокировке. У меня аналогичная проблема с R6 на дизеле. Оказалось нужно “временно“ отключить аналоговое зажигание от R6 - до исправления в далёком будущем. Проблема известна как минимум с 24.04.2019, но не решена до сих пор.
а на работу охранного комплекса не как не повлияет отключение аналогового зажигания?
Провод зажигания на R6 влияет только на алгоритм автономной работы при потере связи с центральным блоком. Во всех остальных режимах этот вход не используется.
т.е может заглохнуть при потере связи на ходу?
Т.е. блокировка в автономном режиме включится не по появлению зажигания, а по движению, что даже лучше.
если это желтый провод, то мы пробывали его отключать - всеравно через неделю тоже самое повторилось
Да, отключить жёлтый. Измерьте напряжение в момент запуска, возможно оно падает ниже 10в.
Второе, что может влиять - взаимное расположение блока и R6, пробовали изменить местоположение реле?
и замки капота у меня то открываются, значит реле r6 получает сигнал о разблокировке
У меня при просадке напряжения замки тоже открывались, а блокировка не снималась.
реле смещали - повесили максимально высоко, ближе к основному блоку. Не помогло
Пусть установщики связываются с Региональным представителем, это в его компетенции.
вам помогло именно отключение жёлтого провода так?
Отключили жёлтый провод 2 недели назад, пока больше не воспроизводилось.
ну если что я максимум 3 недели без желтого провода продержался)) потом повторилось. Так что думаю надо чтоб мой лог файл специалист прочитал, а еще как вариант замки капота оставить на реле r6 , а основную блокировку перенести на реле r6 eco
r6eco-отличное беспроблемное реле, а если его использовать вместе с адаптивной параметрической блокировкой вообще шикарно. Жаль что R6 не отрабатывает свою стоимость.
ток на блокируемом реле у меня маленький
я сам нахожусь в Питере, там где само производство Старлайн, если мне в третий раз не решат эту проблему, то придется портить им репутацию, первый раз такое у меня с охранными комплексами. Очень жду тут ответа специалиста!!!
Здравствуйте.
Дистанционно проверить работу системы невозможно.
Укажите, пожалуйста, точнее адрес установочного центра и примерную дату Вашего последнего визита.
лог файл не поможет? Дата и время инцидента 19 сентября время 12.15 .Bmw x5e70 2007 log s96.zip
Последний раз был в установочном центре УГОНАНЕТ на Богатырском проспекте 19 сентября, изначально устанавливал у них только локально на выборгском шоссе, руководитель этих двух центров один. Они предложили вызвать в понедельник инженера из Стар лайна.
Спасибо за сообщение.
Рекомендую согласиться.
А можно ли как-нибудь дистанционно перезагрузить основной блок старлайн с реле r6, смс командой ? А то дергать питание каждый раз чтоб уехать надоело!
Отправьте ей смс RESET
Сообщите пожалуйста итоги встречи с региональным представителем.
спасибо, там все заняты фиг поймёшь когда это будет.
Здравствуйте. Вас записали на визит к установщикам с Региональным Представителем?
добрый день! Нет жду от звонка от установщиков, обещали перезвонить сегодня
заметил закономерность : при срабатывании предупредителього датчика удара( к примеру ночью) утром машина не заводится
Screenshot_2020-10-19-18-06-17-780_ru.starline.jpg
У меня тоже такая закономерность есть с R4. Если реле не даёт завестись, нужно ещё раз снять с охраны.
Кстати вопрос, какая у Вас блокировка на R6, случайно не нормально разомкнутая? Если НР, то в какой момент она снимается?
IMG_20201019_183245.jpg
скорее всего нз т.к при снятии питания с реле контакт замыкается. А когда снимается я незнаю, либо при наличии метки или при снятии с охраны с брелка
я пользуюсь кнопкой на метке при постановке и снятии с охраны
Вторичная авторизация используется?
да
При настроенной вторичной авторизации блокировка снимается после её прохождения, наверное что-то с этим, главное чтобы получилось воспроизвести блокировку в присутствии РП.
нет, у меня дает машину завести без вторички. А при начале движения глохнет
Внешний звуковой извещатель со встроенным генератором при установке добавляли (опция)?
Вопрос в том, как определяется движение.
вроде нет в списке
похожий пример тут - Демонтаж)
толькот у меня никакого кирпича нет в приложении и не заводится
Кирпич при запрете поездки.
вообщем только в следующий понедельник я встречусь с инженером из Старлайна, логи посмотрел мои что-то с сигналом зажигания ему не понравилось и что то еще. Так что отпишусь потом
Обновили прошивку, больше ничего не нашли. Покатаемся увидим. Если что сказали менять главный блок старлайн
По логам было все сладко.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Прошу понаблюдать и сообщить результат.