
-1
Не отображает баланс в программе Мегафон S96
Сергей Меренков 5 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад •
12
Добрый день! Поставили сигнализацию, все работает, есть одно НО. Не отображает баланс в приложении на телефоне, сим-карта не из комплекта, своя. Есть какие то пути решения?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. На сим картах не из комплекта может быть недоступен запрос баланса через USSD команду. Рекомендую связаться с оператором и узнать: какой командой можно узнать баланс Вашей сим карты.
Попробую
Добрый день! Поставил комплектную сим-карту, все равно не показывает баланс?
Здравствуйте.
Сим карту какого оператора Вы установили?
Теле2
Спасибо за сообщение.
Прошу предоставить доступ к настройкам системы и сообщить об этом:
доступ открыл
Здравствуйте. Внес изменения. Прошу нажать на индикацию баланса в приложении для обновления информации.
После обновления прошу сообщить результат.
нажал, написано данные баланса обновятся, и все тишина, как показывало 3 р. так и осталось
оооооопа, обновился показывает 91, заработало чтоли?
Спасибо вам ! Подскажите в чем была проблема?
Спасибо за сообщение. Указал верный номер запроса баланса. Доступ к настройкам прекратил.