
0
S96 GSM не обновляется геолокация
Алексей Сивак-Патрианц 5 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад •
10
Дмитрий, таже проблема. неделю не обновляется положение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Прошу полностью заполнить Ваш проиль:
У Вас установлен модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС? Или система позиционируется по сотовым вышкам?
добавил логин к сигнализации
модуля нет
Спасибо за сообщение.
Нужно отправить в систему смс с текстом
и проверить работу позиционирования после обновления.
Ждать после смс нужно завершения процесса?
Смс о завершении зависит от настроек системы. Возможно оповещение выключено. Проверить версию ПО можно в мобильном приложении. Настройки - Общая Информация.
Обновление на версию: 2.20.0
Размер: 2.4МБ
Время до завершения: 60 мин.
процесс на 1час?
сейчас 2.17
версия обновилась. местоположение нет
Спасибо за сообщение. В таком случае рекомендую на несколько минут отключить аккумулятор в автомобиле. При включении сим карта заново зарегистрируется в сети сотового оператора и получит обновленную информацию.