
0
Сервисный звонок. Зачем он нужен?
Добрый день! Для чего нужен сервисный звонок на телефон владельца? На смартфоне вижу уведомление о не принятом звонке от сигнализации, хотя его не слышал. Какую то закономерность не обнаружил, звонки поступают раз от разу. Режим "свободные руки" выключен, длительность звонка в настройках по умолчанию 3 сек.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. При включении этой функции система будет совершать звонок на номер владельца при каждой постановке в охрану. Для подтверждения постановки.
Нужно увеличить длительность звонка. В Вашем случае 3 секунд не достаточно.
При постановке в охрану я слышу сирену, сигнал брелка и пуш-уведомление от приложения. Зачем нужен еще звонок? Даже, если режим "свободные руки" будет включен.
В заводских настройках эта функция выключена. Не нужно ее включать, если у Вас нет в ней необходимости.