- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
starline s96 нет связи с автомобилем через приложение starline 2
starline s96 нет связи с автомобилем через приложение starline 2, Уже четыре дня нет связи с автомобилем через приложение и сайт. В приложении пишет связь есть но по факу ни на что не реагирует. Двигатель не заводит, координаты не верные. Через смс связь нормальная точные координаты и полная связь с автомобилем. Пробовал переустанавливать приложения starline и starline2, не помогло.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Прошу перепроверить управление системой и отображение данных на сайте starline.online
На стайте starline.online связь с авто так же отсутствует. Сначала показывает что связь есть, но при любом запросе к авто, связь сразу прерывается.
Спасибо за сообщение.
Судя по описанию у системы нет стабильного канала 2G GPRS.
В таком случае рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики. Возможно потребуется замена сим карты в системе на другого оператора.
Может поможет смс " СЕРВЕРПИНГ60" на номер сигнализации . Даже при низком уровне сигнала gsm все стало четко работать . Раньше то связи нет , то команды из приложения не доходили . Сейчас несколько месяцев полет нормальный .