StarLine S96 не приходят смс

Здравствуйте. Рекомендую использовать текстовый формат смс, а не цифры для избежания возможных блокировок сообщений спам фильтром оператора..

Приходит ли ответ на смс с текстом

GPS

Текстовые смс тоже отправлял,результат тот же,ответа нет

Спасибо за сообщение. Доступна ли при этом система по звонку? Работает ли приложение?

Сигнализация на звонок отвечает,приложение работает(на охрану ставится,с охраны снимается).сегодня перестал приходить ответ на команду RESET

Здравствуйте. Отвечает ли система на смс с текстом

LOGLOAD

Здравствуйте,на смс LOGLOAD ответа нет

Спасибо за сообщение. Выполняет ли система вообще команды по смс? 

Для теста рядом с машиной отправьте смс с текстом

ОХРАНА-

Система снимется с охраны?

смс сообщение ОХРАНА-,ОХРАНА+ система получает и выполняет,авто снимается и ставится под охрану,ответное смс приходит

Спасибо за сообщение.

Прошу зайти в настройки в мобильном приложении, Расширенные настройки, Телефоны.

Нужно проверить, что Ваш номер записан как номер владельца М1.

В приложении мой номер телефона записан,как номер владельца М1,все без изменений.

Здравствуйте.
Система получила смс и выгрузила логи на сервер. Из лога:

27.05.2020 17-56-46: SMS на тел.: +79*****88

27.05.2020 17-56-46: SMS-текст: [кол-во частей 2]
27.05.2020 17-56-46: SMS-текст: StarLine S96 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ: 12.85В
Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Охрана вкл.

27.05.2020 18-05-30: SMS на тел.: +79*******88
27.05.2020 18-05-30: SMS-текст: [кол-во частей 4]
27.05.2020 18-05-30: SMS-текст: Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.86В
Темп-ра в салоне: +33
Темп-ра двигателя: +37.0
Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Замки закр.
Капот закр.
Багажник закр.
Зажигание откл.
Датчик удара вкл.
Датчик наклона вкл.
Датчик движения вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет

27.05.2020 18-21-55: SMS на тел.: +79********88
27.05.2020 18-21-55: SMS-текст: [кол-во частей 2]
27.05.2020 18-21-55: SMS-текст: StarLine S96 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ: 12.84В
Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Охрана вкл.

27.05.2020 18-21-58: SMS на тел.: +79*********88
27.05.2020 18-21-58: SMS-текст: [кол-во частей 2]
27.05.2020 18-21-58: SMS-текст: StarLine S96 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ: 12.79В
Качество GSM-сигнала: отл. (20)
Охрана откл.

27.05.2020 19-10-33: SMS на тел.: +79*********88
27.05.2020 19-10-33: SMS-текст: [кол-во частей 2]
27.05.2020 19-10-33: SMS-текст: Запуск двигателя не выполнен: нет программной нейтрали
Источник команды: запрос с сервера
Охрана вкл.

28.05.2020 12-38-12: SMS на тел.: +79*********88
28.05.2020 12-38-12: LOCALE: SMS-текст: Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

28.05.2020 15-11-04: SMS на тел.: +79**********88
28.05.2020 15-11-04: SMS-текст: Такая команда мне неизвестна

28.05.2020 15-13-46: SMS на тел.: +79***********88
28.05.2020 15-13-46: SMS-текст: Охрана вкл.

28.05.2020 15-15-05: SMS на тел.: +79**********88
28.05.2020 15-15-05: SMS-текст: Такая команда мне неизвестна

28.05.2020 15-15-22: SMS на тел.: +79************88
28.05.2020 15-15-22: SMS-текст: Охрана откл.

28.05.2020 15-15-56: SMS на тел.: +79****************88
28.05.2020 15-15-56: SMS-текст: Охрана вкл.

28.05.2020 15-16-32: SMS на тел.: +79**************88
28.05.2020 15-16-32: SMS-текст: Охрана откл.

28.05.2020 15-18-07: SMS на тел.: +79*****************88

28.05.2020 15-18-07: SMS-текст: [кол-во частей 4]
28.05.2020 15-18-07: SMS-текст: Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.51В
Темп-ра в салоне: +36
Темп-ра двигателя: +19.0
Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Замки закр.
Капот закр.
Багажник закр.
Зажигание откл.
Датчик удара вкл.
Датчик наклона вкл.
Датчик движения вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет

Это не все смс из лога.  В логе их больше.

Как видно из лога система получает все Ваши смс и реагирует на них. Система также отправляет Вам все ответы в смс сообщениях. Если эти смс не доходят до Вашего телефона, то рекомендую связаться с Вашим оператором сотовой связи и запросить детализацию по счету. Возможно используется спам фильтр оператора, который не пропускает длинные сообщения.

Связался с оператором,проверил детализацию,смс сообщения поступают,но на телефоне их нет,оператор утверждает,что ограничений на смс сообщения нет.Проверил тел. на момент занесения номера в черный список,тоже ничего нет.С момента получения последних ответных смс настройки тел. не менял.Чертовщина какая то,если честно.

Здравствуйте. Рекомендую проверить работу системы с другим телефоном.

Использоавл другой телефон,сигнализация на звонок отвечает,команды выполняет,смс ответа на команды нет

Здравствуйте. Фактически система отправляет смс. По детализации оператора это тоже подтверждается. Могу предположить только то, что Ваш телефон не принимает смс, которые состоят из нескольких. То есть длинные смс. 

Сим карта какого оператора установлена у Вас в телефоне и в системе? Возможно поможет опыт пользователя: https://support.starline.ru/communities/25/topics/60788-esli-v-telefone-bilajn-a-v-signalizatsiya-sim-karta-ne-bilajn-kak-reshit-problemu-s-sms

В телефоне стоит Мотив(оператор Свердловской области),в системе стоит мтс из комплекта.Сегодня использовал другой телефон с другой симкой(тоже Мотив)ответных сообщений тоже нет

Спасибо за сообщение.

Для проверки рекомендую вписать через приложение в систему другой номер владельца. Другого оператора. И проверить доставку смс на него.